ontree.ru отзывы

› ›

4 5

2 отзыва / 114 просмотров

Работа менеджеров оставляет желать лучшего

Ева Опубликовано 05.04.2023

Кровать в целом не самого плохого качества, но работа менеджера оставляет желать лучшего. Их клиентоориентированность заканчивается тогда, когда вы переводите аванс. В феврале заказала кровать, выждала указанный в договоре срок, но звонок от менеджера о готовности кровати так и не поступил. Позвонила сама, долго не могли согласовать дату доставки. Привезли, установили (претензий к водителю-сборщику нет). Через несколько дней эксплуатации сломалась ламель. Сообщила о проблеме. Долго ждала ответа. Долго согласовывали доставку новой ламели. Менеджеры нагло врут, перекладывают свою ответственность на других. Теперь о кровати: ламели очень плохого качества, тонкие, если ребёнок прыгнет, то сразу сломает, первую неделю от кровати был химический запах. Прошёл месяц и запах я до сих пор чувствую (несильный как в первые дни, но он есть). Внешне выглядит красиво!

Купили отличную кроватку - Отзыв о ontree.ru

Кирилл Опубликовано 04.07.2019

Пришла пора покупать сыну кроватку побольше и мы рассматривали разные варианты. Но точно хотели, чтобы кроватка была с дополнительным местом для хранения! Больше всего нам понравилась кровать Нова с сайта ontree.ru. У нее как раз есть выдвижной ящик или же можно из него сделать дополнительно спальное место, но для нас место для хранения актуальнее) Дизайн у нее очень красивый, в классическом стиле, и я считаю, что подойдет под интерьер практически любой детской комнаты! Доставка была до квартиры и ровно к тому дню, как нам и обещали. Качество у кроватки отличное, ничего не скрипит, ящик ездит плавно. Мы покупкой очень довольны!