Xiacom - магазин Xiaomi отзывы

› ›

4.2 5

5 отзывов / 51 просмотр

обман покупателя - Отзыв о Xiacom - магазин Xiaomi

Павел Опубликовано 21.01.2020

23 ноября 2019г. я приобрел 3 камеры Xiaomi XiaoFang Smart Camera Dual Version номер заказа 23638318 на сумму 9870 руб. Причем в процессе выбора товара специалист коллцентра Xiacom меня заверил в том, что товар я могу вернуть в любой момент в течение месяца с даты его приобретения. Я начал эксплуатацию камер через две недели после приобретения и в течени нескольких дней обнаружил одни и те же проблемы с качеством: зависание экрана (зеленые участки на черном), низкое качество изображения и звука, проблемы с загрузкой видеопотока в приложении, обрывы, которые можно устранить только перезагрузкой камеры. Данные недостатки меня не устроили и 18 декабря 2019г. (менее месяца с даты приобретения) я вернул все три камеры в сервисный центр Xiacom (г. Москва, ул. Малая Семёновская, 30 стр 8, пав. 1) в полной упаковке с указанием причин низкого качества (см. выше). Сотрудник сервисного центра согласилась принять товар но не для возврата денежных средств, а для диагностики того, не связаны ли мои нарекания "с дефектами, полученными в процессе эксплуатации". По истечении более чем 3 недель с момента возврата со мной по телефону связалась специалист сервисного центра с уведомлением: диагностика не выявила недостатков и дефектов в работе. Вердикт: Деньги мне не вернут и потребовали забрать товар в течение недели. Меня полностью не устраивает такой подход: меня фактически ввели в заблуждение при продаже товара, затем повторно ввели в заблуждение при приемке товара на диагностику, и в конце концов отказали мне в возврате, хотя выявленные мной проблемы были идентичными для всех трех камер.

Покупал матери блендер - Отзыв о Xiacom - магазин Xiaomi

Арсений Опубликовано 19.02.2019

Покупал для матери блендер на Новый год у Ксиаком. Выбирал не только здесь, но и в других магазинах, но там многое не понравилось, а здесь подошло все, да и характеристики были указаны. Менеджеры позвонили почти сразу, оформили заказ быстро, да и доставка не подкачала, уже через неделю мама наслаждалась блендером. Единственное, цвет слегка отличался от того, какой на картинке, но марка та, на работу никак не влияет, а мама сказала, что ей этот даже больше нравится, он темнее. В целом покупкой доволен, но хотелось бы, чтобы более четкие фото были и доставка чуть быстрее.

В ксиакоме постоянно что-то покупаю - Отзыв о Xiacom - магазин Xiaomi

Инга Опубликовано 25.01.2019

В кcиaкoмe пocтoяннo чтo-тo пoкупaю, в ocнoвнoм пo мeлoчи: тo бaтapeйки, тo чexoл, тo в пылecoc мaгнитку. Нpaвитcя тo, чтo oпepaтopы cвязывaютcя быcтpo, дaют пoлныe oтвeты нa мoи вoпpocы. Дa и c дocтaвкoй пpoблeм никoгдa нe былo. Из пocлeдниx пoкупoк – нaушники Mi Piston Basic Edition In-Ear Headphones. Очeнь cтильныe, я бpaлa cepeбpиcтыe. Звук cупepcкий, вклaдыши в ушax cидят плoтнo, пи этoм нигдe ничeгo нe тpeт и нe жмeт. Шнуpoчки нe cпутывaютcя, нe pвутcя.

За скорость 5 - Отзыв о Xiacom - магазин Xiaomi

Снеговик Опубликовано 17.01.2019

Спacибo мaгaзину Сиaкoм зa нoвый тeлeфoн Ми 6, и зa быcтpoe peшeниe мoeй пpoблeмы. Мнe дocтaлcя cмapтфoн c цapaпинoй, oднaкo пpи мoeм oбpaщeнии c пpoблeмoй cpeaгиpoвaли нeмeдлeннo, куpьep в тoт жe дeнь пpиexaл cнoвa и пoмeнял aппapaт нa aнaлoгичный, нo бeз бpaкa. Зa oпepaтивнocть cтaвлю 5 бaллoв!