UTair отзывы

› ›

1.8 5

178 отзывов / 17340 просмотров

В целом, неплохо! - Отзыв о UTair

Валерия Опубликовано 14.04.2020

Крайний раз пользовалась услугами данной авиакомпании. В сравнении с другими, на мой взгляд, специалисты более компетентны и вежливы. Самолеты не каждый раз идеальны, как и полеты.

Отстой - Отзыв о UTair

Федот Опубликовано 10.03.2020

Рейс на 05:30 из Мурманска 10.03.2020 г. 20 пассажиров не вошло в салон, т.к. был выделен для рейса самолёт с меньшим количеством мест. И даже не пытались разумно решать эту проблему! У многих кто остался были рейсы с пересадкой, транзитные! Представитель компании не компетентен! Никого не разместили, не кормили! Компания совсем испортилась.

Ужасное отношение - Отзыв о UTair

Гость Опубликовано 17.02.2020

Ужасное отношение к людям.

Ужасное отношение. - Отзыв о UTair

Гость Опубликовано 17.02.2020

Купили билеты в одно время, на один рейс,фамилии одинаковые, при регистрации деду и внучки присвоили 18 А В,а бабулю выкинули на 26 В ,озвучили место есть рядом заплатите 649 руб и сядете рядом, ужасное отношение, как после этого летать этой компанией...Никак!!!!!!

новогоднее путешествие - Отзыв о UTair

алена Опубликовано 02.01.2020

28 декабря летела рейсом 138,иркутск- новосибирск, после посадки в самолет по техническим причинам вернули в накопитель,бывает всякое и самолет может ломаться.Полет прошел замечательно, молодцы пилоты- профессионалы ,а вот к компании есть вопросы,два часа сидели в накопители,5часов время полета не разу не дали воды,а кормлении вообще речь не идет первый раз так летела,безобразие,неужели нельзя напоить пассажиров,летом летели иркутской компанией,так нас оставили в самолете,здесь на мороз,бегом на повторный досмотр,еле успели до туалетной комнаты,попить никто не успел.Дешево и сердито,после 18 часов здесь не поют,не кормят.постараюсь не летать вашей компанией,сервис никакой.....

Будьте с ними повнимательнее - Отзыв о UTair

Алексей Опубликовано 16.11.2019

Эта компания так же как многие выдавливают до конца с человека, если ошибочно указал место полёта, тем чтобы вернуть потраченные на билеты 9500 рублей, нужно доплатить 22000. Вчера с супругой выбирали место отдыха на три дня, вопрос стоял между Санкт-Петербургом и Сочи. Хотелось лететь именно на этой авиакомпании. Вообщем выбирали и сравнивали цены на перелёт. Остановились на перелет в Сочи. Сделали через сайт покупку билетов и в последний момент понял, что купил на рейс в Санкт-Петербург. Заказ 64CWVG. Деньги с карты уже сняли. Сразу же позвонил в авиакомпанию и попросил отменить операцию, или перевезти на покупку других билетов и я доплачу, так как в Сочи в два раза дороже. Вообщем ответ был такой, что нужно было внимательно читать условия. Для возврата Ваших 9500 р. необходимо заплатить 22000 р. Это просто чушь полная! Компания ни с какими человеческими фактами не считается. Денег пытаются заработать на всём и на плевать им на обычных людей!

Задержка вылета 9 часов!!! Не летайте UTair! - Отзыв о UTair

Гость Опубликовано 30.10.2019

28.10.2019 рано утром должны были вылететь из Краснодара во Внуково, но что-то пошло не так или лучше сказать как обычно у этой UTair. Вылет случился только спустя 9 часов в 15 час!!! Объяснений за этот беспредел не последовало! Просто стыдно, что таким перевозчикам разрешают мучить пассажиров!!!

Обманывают - Отзыв о UTair

Гость Опубликовано 30.10.2019

Вылетали 26 октября из Внуково ночным рейсом в Краснодар 1:55 задержали на 2 часа без объяснений потом прошло ещё 40 минут, пассажиры стали требовать вылет и «выбили», через 10 минут началась посадка.

Бардак - Отзыв о UTair

Гость Опубликовано 03.07.2019

Купили билеты c Мурманска до Сочи с пересадкой в Москве и обратно,долетели только до Москвы,остальные билеты аннулировали без возврата денег.В Москве нам дали посадочный талон в котором было написано время посадки 10 часов 20 минут.Мы с женой и двумя детьми пришли на посадку в 10-25, а нам сказали что посадка завершилась 10-20, хотя в билете красным по белому написано время посадки а не время завершения посадки.Вылет самолёта 10-45 но нас на посадку не пустили.Кроме нас на самолёт также не пустили ещё двух пассажиров и при этом не приходило оповещение на телефон и не объявляли опоздавших на рейс.В аэропорту представители этой компании сказали что сделать не чего не могут,пишите жалобу которая будет рассматриваться в течении месяца. Короче пришлось ночевать в Москве и брать билеты до Сочи и обратно до Мурманска уже за свой счёт. Отпуск был испорчен,потеряли семьдесят тысяч по вине этой гнилой компании Utair.В отпуске пришлось на всём экономить не лететь же обратно домой. Написали мы жалобу,отправили фото этих билетов,ну короче все доказательства,не какого толку.Нам ответили какую то чушь,мол сами виноваты, хотя даже в аэропорту сами же представители этой компании говорили что это ошибка Utair и нам вернут деньги.А у знакомого вообще был случай тоже Utair, купил билет, пришёл на посадку, ему сказали что мест уже нет.Да что говорить пока мы стояли у стойки Utair что только не услышали.Не летайте этой компанией.

Грабеж по правилам. - Отзыв о UTair

Ирма Опубликовано 27.04.2019

Приобрела через интернет авиабилет Тбилиси - Москва - Самара и обратно Самара - Москва - Тбилиси. В Москве прошла регистрацию на рейс ЮТЭЙР Москва-Самара, но опоздала на посадку. Когда обратилась в представителю авиакомпании в аэропорту Внуково, с тем, что я не отказываюсь от полета и хочу вылететь ближайшим рейсом, выяснилось, что по внутренним правилам авиакомпании мои билеты Москва-Самара и обратный билет Самара - Москва - аннулированы. Ладно билет на рейс Москва - Самара, на посадку на который я опоздала. Но обратный билет? Пришлось приобретать билеты по новой. Причем, по цене более 12 тысяч рублей туда-обратно. Самое обидное - отказались возвращать деньги за билет Самара - Москва, который мне "любезно" аннулировали. На мой взгляд это чистой воды "грабёж по внутренним правилам авиакомпании". Пишу так потому, что на мою претензию, оформленную с представителем компании, мне ответили - не расстраивайтесь, все по правилам!

Авиакомпания "ЮТэйр" UTair Aviation пассажирские и грузовые перевозки на внутренних и международных авиалиниях самолетами различных типов. Миссия бизнес-направления пассажирских перевозок заключается в предоставлении пассажирам транспортных услуг на самолетах различного типа, по разумным ценам и на удобных маршрутах, с обеспечением высокого уровня безопасности, комфорта и сервиса.
ОАО «Авиакомпания "ЮТэйр" (UTair Aviation) по итогам 2011 года, подведенным аэропортом Пулково, признано авиаперевозчиком, обеспечившим в нем наибольший прирост количества выполненных рейсов.
Авиакомпания «ЮТэйр» входит в тройку крупнейших пассажирских авиаперевозчиков России, стран Балтии, СНГ и обладает крупнейшей развитой маршрутной сетью в РФ, которая охватывает 90% населения страны. Большую часть воздушного флота Авиакомпании составляют современные комфортабельные лайнеры производства Boeing, ATR и Bombardier. Самолеты группы компаний «ЮТэйр» выполняют более 300 пассажирских рейсов в сутки, и, согласно бизнес-плану, в 2012 году перевезут более 10 миллионов пассажиров.