Слабое обслуживание,многие вопросы приходится разъяснять самому. Звонки в тех поддержку мало чем помогают.
Не оказывают поддержку - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Динара Опубликовано 27.03.2020
Служба поддержки клиентов совершенно бесполезна, нужно их всех уволить. Разбиралась со счетами и актами выполненных работ. Там масса ошибок, но по телефону этого не решить. В офисе девочки тоже ничего не понимают. В компании как будто нет бухгалтерии.
Ограбили с сигнализацией - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Зинаида Опубликовано 26.03.2020
Мой дом ограбили несмотря на то, что стояла сигнализация Гольфстрима. Сигнала просто не было и меня никто не предупредил, хотя в тот день я все включила. После этого я расторгла договор и больше никогда не стану с ними работать.
Не возможно дозвониться - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Роман Опубликовано 25.03.2020
Очень сложно до компании дозвониться, порой слушаешь робота и музыку по 10-15 минут. Когда повезет поговорить с живым человеком, оказывается что тебя соединили не с тем отделом и все начинается по новой. На это тратится много времени и нервов.
Разонравились - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Евгений Опубликовано 24.03.2020
За 5 лет работы последний год обленились и подводят сами себя и свою репутацию. За обучением персонала нужно следить на протяжении всей работы. Особенно тех,кто отвечает по телефону на звонки клиентов и расписывают услуги,предоставляемые компанией.Именно от этих разговор зависит станет ли человек заключать договор или нет. И все ответы должны быть четкими, профессиональными и учитывать запрос.Я же столкнулся с некомпетентным сотрудником,который не смог мне подобрать новое оборудование, не смог решить вопрос по уже имеющемуся объекту охраны.После чего я задумался о смене охранной компании
Перестали нравиться - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Давид Опубликовано 23.03.2020
Гольфстрим всегда славился своей технологичностью, но сейчас этого и в помине нет. С приложением серьезные проблемы, сначала не могу зайти в него несколько минут. Затем жду пока объект встанет на охрану. Все это сильно раздражает. Масла в огонь подливает клиентская служба, не хотят решать проблему, советую поменять смартфон.
Не доволен - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Евгений Опубликовано 21.03.2020
Подвели в самый ответственный момент, нужно было срочно воспользоваться личным кабинетом и удаленным управлением. А как назло, в этот момент он не работал. Оператор ничем помочь не мог. Якобы проблема на моей стороне, правда сутки спустя сами признали свою ошибку.
Слабо работают - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
По вине компании Гольфстрим ограбили мой киоск. При подключении обещали быстрое реагирование, а в итоге охранник приехал на 10 минут позже. Приехал, посмотрел и даже не предпринял каких-либо мер. Потратил деньга ветер доверившись им.
Цена не соответствует качеству! - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Lex Опубликовано 19.03.2020
Я сотрудничал с гольфстримом-от этого сотрудничества только неготивное впечатление осталось. деньги сдерают, а охрана по факту никакая-гбр приезжали не вовремя, их действия тоже оставляли желать ЛУЧШЕГО.НЕ СОВЕТУЮ!!!
Лишнее звено - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Сергей Опубликовано 17.03.2020
У компании даже своих групп практически нет, все делают их партнеры, а они только сигнал пересылают. Сначала думал, что это удобно, но потом появились проблемы. Чтобы разобраться в любом вопросе, тратишь кучу времени. Никто ничего не знает, каждый отдел друг от друга независим.
Не советую - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Не оказывают поддержку - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Ограбили с сигнализацией - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Не возможно дозвониться - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Разонравились - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Перестали нравиться - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Не доволен - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Слабо работают - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Цена не соответствует качеству! - Отзыв о Гольфстрим охранные системы
Лишнее звено - Отзыв о Гольфстрим охранные системы