ООО Кухонный завод отзывы

› ›

4.4 5

287 отзывов / 829 просмотров

понравилось - Отзыв об ООО Кухонный завод

Ева Опубликовано 17.04.2019

Все быстро сделали, доставили и потом еще и собрали мне, а то сама я бы точно не смогла. А вот просить мне некого было, муж ехал на месяц на работу. В общем занималась ремонтом я и кухней тоже я. Хорошо я просто общалась со всеми рабочими, а они просто выполняли всю работу. С компанией было легко работать, все выполняли по моим решениям и фартук шикарный сделали, без него никуда. Советую однозначно делать сразу. Кухня понравилась.

кухня хорошая - Отзыв об ООО Кухонный завод

Алиса Опубликовано 10.04.2019

Компания уже принялась делать кухню, а нам рабочие задержали ремонт и мы попросили задержать изготовление. Все сделали, когда нам было удобно. Кухня хорошо выглядит, мы уже въехали, но кухню не так давно установили. Я довольна, сделали все, как я просила и все выглядит отлично. Минусов в работе не заметила и с компаний оказалось приятно иметь дело. Работники все вежливые.

Сплошной развод и обман - Отзыв об ООО Кухонный завод

Антон Опубликовано 08.04.2019

Отвратительная шарага. Ни сервиса, ни качества! Купился наверно как и многие из нас на дешевые цены на сайте, который вылез в яндекс директе. По факту таких цен нет. Теперь по порядку: что бы связаться со своими менеджером (да с кем бы то ни было), нужно заказать обратный звонок через оператора, после чего с Вами свяжутся! Если подфартит, то свяжутся быстро, но по регламенту обработка телефонных запросов 12 часов. А иногда мне вообще не перезванивали и даже руководитель отдела продаж, хотя я сомневаюсь, что это был руководитель, он так представился, после того, как я это попросил, не соизволил ответить на некоторые электронные письма. Спустя две недели после заказа, мы захотели отказаться от цоколя, менеджер Пряхин Дмитрий, нас промурыжил, напишите заявление, напишите на сайте, в итоге нет этого сделать нельзя. Ну нельзя так нельзя. Но через три недели отменить смогли, после того, как вышеупомянутый руководитель Бабичев Андрей, узнал эту историю и решил вопрос. Вуаля, как просто, а до этого нам трепали нервы! Изначально нам нужен был корпус в цвет фасадов или приближенный к этому, на что тот же Пряхин (если Вы все таки надумаете покупать кухню у Шараг-завода, и придет Пряхин, то гоните его!) предложил нам цвет темный венге, у них всего четыре вида корпусов, один вид стекол и одни вид ручек (выбор так себе). Потом от соседей, которые сделали заказ там же, узнаем, что можно было сделать накладки в цвет фасадов, чего Пряхин не предложил, хотя знал, чего мы хотим! И Бабичев Андрей потом сказал, что они и корпус оклеить могут в пленку, но так не делают по соображениям, что это не практично (короче съехал или наврал). Вы предложите, а я решу, что практично, а что нет, я клиент и я Вас кормлю. Далее звонок от службы логистики в четверг в 18:50 и говорят, что Вам необходимо принять кухню в субботу, а доставка у них только по субботам и воскресеньям, т.к. производство в северной столице, там они забивают фуру и гонят в Красногорск, а от туда, наемники за недорого развозят, но речь не об этом… Речь о том, что я ДОЛЖЕН принять в субботу, когда мне не удобно, я прошу на воскресенье, на что мне начинают тыкать в договор, мол там прописано, что мы предупреждаем за три дня, а далее по договору, вывоз самостоятельно и неустойка. Я воскресенье входит в эти три дня, но мне заявляют, что четверг считается днем начала отчета, видимо народ не знаком со статьей 191 ГК РФ. Далее пререканье, пререканье, нервы, нервы, потом девушка заявляет: «Решайте свои проблемы, я вам завтра позвоню» и положила трубку)))) На следующий день звонит другая девушка, опять не до чего не договорились, с третьей девушкой уже под вечер пятницы, сошлись на воскресенье! Как Вы уже поняли, надо выбивать все с боем, конторка делает так как им удобно, я еще не встречался с таким отвратительным сервисом. Это еще не все. Приезжает кухня, не без косяков, их вносим в акт, время расплачиваться, а чека то нет! Вот это новость, но и на это у них есть отмазка, не буду тут расписывать и так много написал, но все, что они ни говорят, это ложь и отмазки, я сам менеджер по продажам и хорошо все эти уловки, съезды, отъезды и объезды знаю Но для меня клиент, это не обманул и забыл, это продал и «облизывай дальше!», потому что сарафанное радио никто не отменял, а это самая дешевая и самая лучшая реклама!!! Но увы нашим «друзьям» из шараг-завода, этого не понять, они видимо отмывают деньги и хорошо себя чувствуют на «двух с половиной заказах». Как выяснилось дальше, не привезти чек это в порядке вещей, отсюда и выводы про отмывание, это не утверждение, а предположение. Теперь про сами деревяшки. Есть скол на фасаде, брак по пленке на фасаде, и брак по пленке на корпусах, видимо на всех, ибо я просмотрел штук десять досок и дальше уже расхотелось. На корпусах отсутствуют насечки под петли и под направляющие для выдвижных шкафов, не везде есть отверстия под полки (видимо думают о клиенте, вдруг он захочет в другом месте ) На двух дверях у меня отсутствуют углубления под петли, на фасадах выдвижных шкафов отсутствует разметка под ручки. Задал вопрос в рекламационный отдел, на что они ответили, что сборщик все исправит. А на вопрос, если я сам, мне ответили, что исправления по месту, я опешил, уточнил, то есть я должен делать это сам? Ответ: ДА!!!! Попросил выезд специалиста по рекламациям, на что получил ответ, у нас такого нет, высылайте фото. Фото выслал, в течении трех часов не ответили, ждем следующего дня. А сборщика необходимо оплатить в день получения товара, а приедет он к Вам в течении 10-ти РАБОЧИХ дней (по договору)! То есть Вы должны оплатить не совершенную услугу, а как Вам соберут кухню, никто не знает, а денюшка уже уплачена и Вы никому не нужны! Верхние шкафы вешаются на совдеповские уголки, что такое направляющая и рекулируемые навесы, люди видимо не знают Так, что думайте сами, решайте сами, есть ли смысл тратить свое время и нервы, на этих негодяев. Все положительные отзывы, что Вы найдете это заказные отзывы, ну максимум один из десяти это настоящий. КАТЕГОРИЧЕСКИ не советую данную организейшен, но если Вы все таки упорны и привыкли учиться на своих ошибках, то не приобретайте доп фурнитуру, она гораздо, ГОРАЗДО дешевле в том же Леруа или на строительном рынке! Удачи в покупках, не давайте себя обмануть! Мой емейл , спрашивайте, чем смогу помогу.

Удобно и по приемлемой цене - Отзыв об ООО Кухонный завод

AlexS Опубликовано 05.04.2019

Нужно было заказать кухонный гарнитур под наш нестандартный размер. Обратился сюда и не пожалел. Приехал замерщик, все посмотрел, померил и составил проект под наши требования, подписали договор и через 30 рабочих дней, как и прописано мы получили нашу кухню.Ещё через 1 день приехали мастера и собрали её нам. Качество очень достойное. Остался доволен сотрудничеством.

Очень похоже на "Кухонный развод" а не завод. - Отзыв об ООО Кухонный завод

Юрий Опубликовано 31.03.2019

Нашел по рекламе, заказал обратный звонок - отзвонились быстро, предложили замерщика (в пригород выезд платный - 500 руб.). Более того девушка оператор по ОДНОМУ размеру назвала приблизительную цену довольно сложной конфигурации. Точно ко времени приехали двое ребят единственной целью которых было немедленное заключение договора естественно с внесением оплаты. Я предупредил что договора не будет, а будет процесс сравнения предложений и выбор на основе этого сравнения несмотря на супер скидку если договор и деньги сразу. Замер не профессиональный как по исполнению так и по результату (точнее по отсутствию результата). У меня был эскиз желаемого проекта. Эти "профи" заявили что так не возможно. Хорошо, я не специалист, иду на встречу, меняем проект. Позже, но в тот же день, я посетил еще две фирмы и мой первоначальный эскиз не вызвал никаких нареканий. В результате долгих манипуляций с ноутбуком мне НА СЛОВАХ сообщают итоговую сумму удивительным образом совпадающую с предварительной оценкой и ВСЁ. Прошло несколько дней: нет отзвона, нет калькуляции, нет проекта, нет описания. Т.е. за мои 500 руб я дал возможность людям потолкаться в моей квартире - типичный лохотрон. "Замер" - МО, Пушкино, 28 марта 2019 г.

все готово я довольна - Отзыв об ООО Кухонный завод

Маша Опубликовано 24.03.2019

Компания хорошая, мне понравилось с ними работать, все что спрашивала мне быстро отвечали. Я выбрала все материалы и цвета. Думала не будет сочетаться, но когда ее уже привезли и собрали. Результат удивил, даже лучше чем думала. Минусов особо не заметила в компании, косяков к счастью не возникло. Кухня готова и мне она нравиться и это главное, я очень давно хотела новую большую кухню.

Всем довольны! - Отзыв об ООО Кухонный завод

Павел Опубликовано 18.03.2019

Очень понравилось отношение компании к своим клиентам. Все без исключения сотрудники, с которыми мы общались (менеджер, замерщик, сборщики), были предельно вежливы и профессиональны, чувствуется, что компания следит за тем как к ней относятся клиенты. Это круто! По срокам работ тоже нет никаких претензий, от первого звонка до полностью собранного гарнитура на кухне прошло немногим больше месяца, считаю, что это отличный результат.

Хорошая кухня! - Отзыв об ООО Кухонный завод

Александра Сухова Опубликовано 15.03.2019

Заказывала у этой компании свою кухню, готовую нереально подобрать под мои 8 квадратов прямоугольной формы, ещё и с г/счётчиком в неудачном месте. Замерщик бесплатно сделал замеры, помог определиться со шкафчиками (я хотела горизонтальные, он предложил скомбинировать с вертикальными). Сделали за 30 дней, за день почти всю собрали, на следующее утро закончили.

Зачёт! - Отзыв об ООО Кухонный завод

Виктор Потапов Опубликовано 13.03.2019

Заказал тут новую кухню. Замерял их дизайнер, который подсказал на свой профессиональный взгляд как лучше сделать гарнитур. Компания пошла навстречу когда возникла задержка с ремонтом и нужно было задержать изготовление. Когда заключал договор оплатил сразу только базовую установку, остальные дополнительные работы потом и на них кстати сэкономил. Собрали всего за один день.

Материалы качественные! - Отзыв об ООО Кухонный завод

Юрий Французов Опубликовано 05.03.2019

Заказывал кухонный гарнитур в данной компании, договорился с дизайнером- замерщиком на подходящее время (выезд бесплатный), человек оперативно составил проект и договор. Через четыре недели мне позвонили, о том что заказ готов и могут доставить, привезли и собрали на следующий день. Вообщем...я доволен, материалы качественные, присутствует большой выбор разных достойных внимания брендов.

ООО Кухонный завод отзывы

ООО "Кухонній завод" крупнейший производитель доступных кухонь в Санкт-Петербурге и России. Вы можете позволить себе новую кухню в любое время, ведь ООО "Кухонный завод" предоставляет рассрочку без переплаты на срок до 4-х месяцев и кредит — до 3-х лет.