LiteMF отзывы

› ›

3.3 5

448 отзывов / 1363 просмотра

Отвратительная служба - Отзыв о LiteMF

Гость Опубликовано 17.05.2019

Не рекомендую никому!!! Заказывал стекло(люк) крыши на авто с Америки. В тот момент продавец не мог отправить товар в Россию, пришлось прибегнуть к этой горе компании называющими себя LiteMF. После того как товар они получили и отправили в Россию, причем сумма оплаты доставки поменялась непосредственно перед отправкой в Россию и обошлась мне дороже стоимости самого стекла. Их ответ - мол не габарит же!!! Да как так - вы получали сразу информацию о посылке! Ладно, дальше по прибытию Россию посылка прибыла в сортировочный центр и зависла. Долго она висела (Около двух недель). Потом впервые я написал в LiteMF, что мол почему моя посылка не отправляется? На что мне был дан ответ что посылка не приходила в центр и они подают её в розыск. Как можно было потерять полуторометровую коробку, это же не кружка какая-то! В общем я сам созвонился с центром в Москве и мне сказали что посылка у них, после этого звоню в LiteMF, мне говорят что посылки нет. Я опять звоню в LiteMF - на что говорят нет посылки. Опять звоню в сортировочный центр - говорят посылка у них. Промурыжили меня месяц - в оконцовке вердикт - Посылка не найдена!!! Прождал я около 2-х месяцев - в итоге ни стекла, ни части денег за доставку от поставщика по пункта приема в Америке. В вообщем если хотите заморозить свои деньги на неопределенный срок и потерять суммы за переводы с карты(комиссия перевода) обращайтесь в LiteMF!!!

Посылки плохо упаковывают, повреждаются - Отзыв о LiteMF

Mefist Опубликовано 15.05.2019

❗ Перестали выполнять свои обязательства. Постоянно пользуюсь, заказал уже 15 посылок по 1300$ каждая, с упаковкой Экстра и страховкой, каждая посылка мне выходит в 57$ начиная с 10 посылки перестали упаковывать, отправляют в магазинной упаковке не меняя на свою - экономят на упаковке, хотя я за неё плачу. Последняя посылка пришла вообще с вмятым углом❗ LiteMF всего лишь посредник, а доставка идёт через Shiptor, скорость и стоимость доставки меня устраивает, а работа посредника нет! Узнал что Shiptor работает и через других посредников, можно написать им письмо и попросить сказать через кого. Не буду писать, чтоб не сочли за рекламу. Поддержка вообще мрак, отвечают на сообщения через 2-4 дня, переписки никакой вести невозможно! Задал вопрос, через 3 дня ответили, задал уточняющий, еще через 3 дня ответили, если задать ещё один, то выпадет на выходные и ответ будет через 5 дней. У меня так посылка пролежала 2 недели пока общался! Ужасно!

Приятное знакомство с посредником - Отзыв о LiteMF

Гость Опубликовано 23.04.2019

На нашем с LMF счету 10 посылок (11-я в пути на таможне). Читаю негативные отзывы и не совсем понимаю. То ли мне и моим друзьям везёт, или мы не придирчивые. Вообще про всех посредников много негативных отзывов, про кого больше, сказать сложно. Ещё более сложно сказать, сколько реальных, а сколько покупных (положительных или отрицательных, не важно). Сказать, что у данного сервиса нет шероховатостей, будет неверным. Они есть. Раздражает иногда задержка на складе, пока не прочитаешь, что 2 дня на обработку и выходные сб-вскр-праздн. Но раздражает немного всё равно. Раздражает, когда заранее сделаешь ожидаемую посылку, а пришедшая оформляется отдельно! Приходится обращаться в поддержку. Но плюсов более, чем достаточно!!! Для меня особенно ценна работа службы поддержки! Она на высоте! Цена очень приятная!!! Чаще всего выгоднее пересылать через LiteMF, чем напрямую от продавца! Кстати, не раз слышал, что мухлюют с весом, добавляя его для перехода в следующую ценовую категорию. Последние 2-3 посылки перевешивал всё сходится!!!!

Очередной позитивный опыт - Отзыв о LiteMF

Андрей Опубликовано 04.04.2019

В марте получена очередная посылка от LiteMF. На сей раз произошла небольшая задержка, связанная с «праздничной» проверкой партии на таможне. Но это пустяки в сравнении с тем, что происходило несколько лет назад у другого посредника, когда одна партия просто «потерялась», а другая пришла с опозданием на 2 месяца! К LiteMF никаких претензий, со своей стороны они отработали всё четко – посылка получена в целости и сохранности. Сроки оприходования входящих и отправки соблюдаются четко, доставка тоже работает без нареканий (включая последнюю милю – Boxberry). Единственное пожелание – при формировании исходящей посылки вернуть возможность внести комментарии для упаковщика, это была очень полезная опция, теперь её убрали.

Удобный сервис, быстрая доставка из США - Отзыв о LiteMF

Алексей Опубликовано 26.03.2019

Использую в качестве виртуального адреса в США для доставки в Россию. Удобен наличием интеграции с Ebay - покупки можно автоматом добавить как ожидаемые посылки Очень выгодный тариф для доставки мелочевки - от 9,5 долларов. Обувь (~600г) за 11 долларов. При этом отсутствуют дополнительные сборы за получение посылки, за консолидацию, за упаковку и т.п., чем грешат аналогичные сервисы. Ну и самое крутое - срок доставки до Москвы в пункты выдачи Боксберри - 7 дней! Из Китая посылки идут месяцами и здесь из-за океана за неделю!

Отличный сервис по доставке посылок США - Отзыв о LiteMF

Максим Опубликовано 16.03.2019

Все покупки в США отправляю только через данный сервис, дешевле стоимости доставки не нашел. До этого пользовался несколькими другими сервисами, но выгода LiteMF оказалась очевидна. Удобный личный кабинет, все посылки входящие и исходящие сортируются по статумам (ожидаемые/полученные/подготовлено к сборке/собрано/отправлено ... и т.д.). Синхронизация с покупками Ebay позволяет сэкономить уйму времени за заполнении декларации, все уже готово и цена и название и инвойс, просто класс. Посылок за последние три месяца уже отправил более десятка, все четко и без потерь. Хороший сервис, рекомендую!

Регулярно отправляю, все работает отлично. - Отзыв о LiteMF

Егорка Опубликовано 27.02.2019

Добрый день. Довольно часто отправляю заказы и могу сказать что сейчас сервис LitMF работает стабильно, хорошо . Доставка очень быстрая, доп опции есть, и фото и прочее. С понижением лимита на 500 евро стала менее удобно, но не критично. Спасибо, так держать.

Ужасный сервис! Не связывайтесь изначально. - Отзыв о LiteMF

Инна Опубликовано 19.02.2019

Жаль что сразу не прочла отзывы, мне как я вижу ещё повезло, многие и посылки не получают. Товар IN1489655, исходящая посылка P1004283. При заполнении трека на ожидаемую посылку, было 2 галочки 1. Сделать доп.фото товара, я ее поставила 2. Отправить посылку сразу после получения. Это мне не нужно, я же хочу сначала проверить все ли на фото хорошо, галочку не поставила. Ожидание сформировано, далее можно сказать след. шагом они большой зеленой кнопкой предлагают "сформировать исходящую посылку", ну думаю заполню заранее декларацию, инвойс прикреплю, как-то не могло мне прийти в голову, что после заказа услуги доп.фото для того чтобы я могла проверить качество товара, они сразу подадут их в отправку, без моего подтверждения, что с товаром все в порядке. Ок, ну здесь моя ошибка, поторопилась с формированием, которое они в прямом смысле подсовывают следующим шагом. Прошу заметить, что если бы они эту кнопку не подсунули, я бы точно не заходила в спец. раздел формировать посылку заранее. СРАЗУ как они прислали фото, я заметила на очках брак. ТУТ ЖЕ сообщила им, (повторюсь, тут же как они прислали фото) что товар с браком, мне необходимо связаться с продавцом по поводу его замены, возврата. Тут они мне пишут, что они уже отправили товар на палет к отправке, и сделать ничего нельзя, что незнание закона (видимо, вот этого их внутреннего) не освобождает меня от ответственности, и что забрать посылку из палет на отправку они могут только в экстренном случае, а мой случай таким не является (так и пишут). Заметьте отношение к клиенту, я получила бракованные очки и это для них не экстренный случай приостановить отправку, для того чтобы я могла решить с продавцом этот вопрос.Конечно я поторопилась с созданием исходящей посылки, но если бы они не подсунули следующим шагом эту кнопку, я бы не залазила в раздел и ничего заранее не формировала бы. Я реально думала, что это всего лишь заранее заполнение декларации, прикрепление инвойса, я ведь заказываю доп. фото, не будут же они пока я не проверю качество товара отправлять мне этот товар. Прошу заметить, что 29 января они мне прислали фото товара и 29-го же января я им сообщила что брак, нужно приостановить отправку. Внимание! А отправили они посылку только 2 февраля, т.е. все эти дни она у них находилась и ничего нельзя сделать. В итоге ко мне идёт посылка с бракованными очками, за бесполезные мне фотографии я им оплатила 2,5$ и еще 15$ за доставку. Никакого индивидуального подхода к клиенту. Не понимаю зачем тратить деньги на рекламу, а пришла я именно по ней. Подход как у компаний однодневок, которым постоянные клиенты не нужны. С таким подходом и отношением к клиенту, кризис в России поглотит вас первыми. Ужасный сервис! Считаю, если ты заказываешь фото товара, то должна быть кнопка подтвердить отправку, которую можно нажать после того как посмотришь фотографии, или вы для чего сделали услугу фото товара, на память клиенту? Эти фотографии можно скачать с интернет магазина где я их заказывала. Вообщем не связывайтесь, если у вас возникнет какая-то нестандартная ситуация, они сделают все, чтобы ваша проблема не решилась. Просто не работайте с ними изначально. Цена у них действительно немного дешевле, чем у других, но и упаковка будет соответствующая, нужно доплачивать за коробку и малюсенький кусочек пупырчатой бумаги 5$ сверху, поэтому то на то и выходит.

Положительный опыт с LiteMF - Отзыв о LiteMF

Evgenii Kurbatov Опубликовано 22.01.2019

Пoльзуюcь cepвиcoм c 2017 гoдa. Мнoгo нa тoт мoмeнт былo oтpицaтeльныx oтзывoв в ceти, нo cepвиc мeня ни paзу нe пoдвoдил. Зa пocлeдний гoд пpoизoшлo мнoгo кpутыx измeнeний - cклaд в США зapaбoтaл кaк чacы, пpиeм вxoдящиx пocылoк пpaвдa ocтaeтcя дo тpex днeй, тaк чтo учитывaйтe пpи зaкaзe. Плюcoм peкoмeндую cмoтpeть гpaфик paбoты cклaдa в пpaздничныe дни США. Сeйчac ecть 3 типa упaкoвки, cтaндapт и уcилeнный - oчeнь нaдeжныe, a oдeжду мoжнo и oблeгчeнным типoм oтпpaвлять.

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу нашей фирмы в США Вы сможете получать доставку в Россию по очень выгодной цене.
LiteMF простой в управлении и пользовании, а с LiteMF доставка Ваших покупок и писем всегда будет комфортной, легкой и надежной. Главная цель LiteMF - доставить Вашу посылку из США в Россию в целости и сохранности и с максимальным удобством для Вас.