Интернет-магазин COMPLOOK отзывы

› ›

3.6 5

25 отзывов / 48 просмотров

отзыв о магазине заказ 210293 - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Гость Опубликовано 22.08.2019

говорят за отзыв начисляются дополнительные баллы, поэтому не поленился зайти сюда и оставить свой комментарий по покупке в комплук. нашел магазин в яндексе, цены ззаинтересовали, купил себе плазму за 19 990 р. заказ получил через 8 дней, привезли на дом и дали 15 минут на проверку заказывал сдэк

Не смог заказать - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Николай Сергеевич Опубликовано 20.08.2019

Пытался купить у них на сайте, добавил в корзину заполнил информацию для доставки, нажал кнопку оформить заказ, ничего не произошло, и так несколько раз. Позвонил на горячую линию, там ничем не помогли, заказ по телефону не приняли. Онлайн консультант давал советы как и что сделать, но ничего не помогло, говорят такое впервые. Консультант сам оформил мне заказ и как он сказал прислал ссылку для оплаты, но ничего на почту не пришло, так и не смог оплатить. как оплатить напрямую по реквизитам тоже не понял. Видимо не суждено было мне купить тут, купил у себя в городе

Моя покупка huawei p30 - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Adrenalin Опубликовано 17.08.2019

Покупал себе здесь новый хуавей п30, пришел новый и запакованный, в коробке, ростест и со всеми документами. Хотя многие магазины грешат со сроками отправки(про complook.ru я тоже это читал), но мой заказ отправили оперативно по смс я сразу же получил уведомление с трек-номером. Очень рад что обратился именно сюда - отношение к клиенту хорошее, но не понравилось то что многие элементарные вопросы по технике консультанты обработать не могут.

Дважды пришлось ехать в ПВЗ - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Гость Опубликовано 14.08.2019

Приезжал за самовывозом, думал у них магазин есть, где я могу выбрать товар и купить его. Думал, это как мвидео, такой же крупный магазин, раз у них такой большой ассортимент. В итоге приехал - там небольшой пункт выдачи заказов. Для тех, кто не знает в чем разница (как я), то магазин - это место с витринами и товаром на витринах, а пункт выдачи заказов - это место куда привозят товар со склада по предзаказу (без предоплаты). Соответственно я пришел туда, мне сказали, что нужно оформить заказ на сайте и после того ,как со склада товар привезут сюда в ПВЗ - мне позвонят и я смогу приезхать и забрать. Пришлось идти домой, оформлять заказ. В теение 3 дней меня вызвонили и я поехал за грилем. Расплатился на месте наличными.

Сделали скидку за ожидания - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Никита Викторович Опубликовано 10.08.2019

У меня хорошее впечатление осталось от магазина, поэтому хочу поделиться отзывом с остальными ребятами. Дело в том, что покупая электросамокат в комплуке мы договорились на отправку через 7 дней, т.к. в это время я вернусь с командировки и уже спокойно буду ожидать товар. Договорились, что оплачиваю, а ровно через 7 дней они отправляют. Подсчитали еще и с тем смыслом, чтобы до выходных самокат успел прийти. Списываться не стали заранее, т.к. я был занят, но сотрудники магазина все-же подзабыли отправить именно на 7 день, а точнее перепутали и думали, что отправить нужно через 7 дней, то есть на восьмой день. В итоге дали купон на следующую покупку на 5%, на любую товар.

Покупал кофемашину - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Гость Опубликовано 07.08.2019

Во-первых, не понимаю, почему столько скулежа по поводу того, что магазин задерживает отправку. Какой магазин не задерживает отправку? Ну задержит на 2 дня и что?) Заказывайте значит на 2 дня раньше, если сроки горят) Жесть кароче. Я покупал кофемашину DeLonghi ECAM 22.110.SB Аппарат супер, кофе вкуснейший. Мне из Европы пришла посылка с зернами, теперь кофе завариваю день и ночь, наркоманом стал. Машина работает без перебоев, все новенькое. Доставку брал СДЭК до склада, сам заезжал потом и там уже на складе по документам своим забирал посылку. Доставка бесплатная была, за это магазину опять же огромное спасибо!

Телефон купил, а чехол нет - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Валентин Опубликовано 04.08.2019

Заказывал в магазине по акции S10, забирал самовывозом. Заказал в пятницу вечером, забрал в в понедельник, так как в выходные не работают они. Спустя день заметил что телефон очень маркий, да и страх разбить телефон за 1к баксов было стремно. Потому решил заказать здесь же чехол, он хоть какую-то защиту обеспечивает. Оформил заказ в среду, сегодня воскресенье и чехла до сих пор нет. Оператор на телефоне несет какую-то чепуху про сложности с логистикой, кормит завтраками. Я плюнул и отменил заказ. Пошел в ближайший салон и купил такой же, но чуть дороже

"Сырой" магазин - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Artur_Bravo Опубликовано 02.08.2019

Брал в complook.ru изначально кофемашину(была акция на некоторые модели и ценник привлек) - мне начислили бонусные баллы, которые как сказали можно потратить на следующую покупку, поэтому на следующий день присмотрел себе пылесос и решил взять и его + попросил отправить одной посылкой, а часть покупки хотел оплатить бонусными баллами. Но мне сказали тчо у них в базе баллы зачисляются в течении 3-х рабочих дней, а мне должны были отправить кофе машину через три дня как раз. И, поулчается, чтобы оплатить баллами мне нужно дважды оплатить доставку, либо подождать лишние три рабочих дня...бред какой-то. Я говорил консультантам на счет этого - баллы же отображаются, почему сразу нельзя. Говорят что работают над этим и скоро все будет моментально...Ну а я прождал лишние три дня.

Обращусь сам и посоветую друзьям - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Belyach Опубликовано 30.07.2019

Магазин нашел на яндекс маркете когда искал приставку в подарок племяннику(искал нинтендо). Магазин очень понравился, т.к. с племянником подарок оговаривал и он просил такую чтобы прошивалась приставку. И в комплуке меня смогли корректно проконсультировать по данному вопросу, в следствие чего заказ сделал тут же. Хочу еще отметить что сам я с другого города и заказывал сюда же, а реята в complook.ru дополнительно еще упаковали посылочку мою. Так что что рекомендую!)

СДЭК оплошал - Отзыв об Интернет-магазин COMPLOOK

Sientistos Опубликовано 29.07.2019

У меня претензия не столько к магазину сколько к службе доставки СДЭК. Когда оформлял заказ было 2 варианта доставки - Почта России и СДЭК. Что такое СДЭК я не знал, а про почту России знаю слишком много, и хорошего там мало. Пришлось использовать СДЭК. Номер накладной мне дали на 3 день после оплаты, при проверке был статус принят ТК и этот статус не менялся 5 дней. Дозвониться до их службы поддержки невозможно, в онлайн чате постоянно стандартные ответы. такое ощущение что там сидят роботы, а мое отправление тупо потеряли. пришлось звонить магазин и просить их разобраться в чем проблема, им ближе. в ответ на мою просьбу мне сказали что помогут, но в целом такое бывает и это норма. Каково же было мое удивление что на следующий же день статус заказа изменился и оказалось что заказ уже у меня в городе. Чудеса чудесные! При получении заказа претензий не возникло, что заказывал то и доставили. Потому магазину огромное спасибо, а вот воспользоваться службой доставки СДЭК в следующий раз или нет я еще подумаю.