04.04.2019 г. в автосалоне официального дилера компании «Hyundai», ДАКАР на Таллинском шоссе я купил Хендэ Крету (Менеджер – Фёдоров П.М.). Перед тем, как приехать из г.Череповец Вологодской области более чем за 500 км., я поинтересовался условиями покупки автомобиля, которые в форме рекламы увидел на сайте дром.ру. Как следовало из рекламы, ДАКАР предлагал скидку на автомобиль Хендэ Крета, полный привод 2 литра более 200 000 рублей в случае покупки данного автомобиля в кредит и оформления КАСКО в салоне. Меня эти условия устроили, я приехал 04.04.2019 г. в салон с целью покупки конкретного автомобиля, который я увидел в объявлении. Однако по приезду менеджеры салона сообщили, что данную машину продать не могут, но есть другая, по цене все обещанные скидки сохраняются. Я оформил полис КАСКО и кредит в банке ВТБ в салоне, купил автомобиль за 1 068 000 рублей. Притом в банк почему-то был передан другой экземпляр договора, где стоимость автомобиля составила уже 1 000 000. Далее, сотрудники автосалона максимально оттягивали подписание документов (в автосалон приехал в 10 часов, а документы начали подписывать с 16:30). Ввиду позднего времени суток, множества часов, проведённых в салоне с утра до позднего вечера без нормального приёма пищи и отдыха я подписал документы не вчитываясь в каждую строчку. По приезду домой, отдохнув и внимательно ознакомившись с ними ,я понял, что предоставив мне обещанную скидку в размере 273 000 рублей, салон против моей воли и ведома (помимо КАСКО 44 215руб. 67к.) «продал» мне следующие услуги: карта автоклуба АС Эксперт стоимостью 200 000 рублей, доп.страхование ГАП стоимостью 60 000 рублей, страхование жизни стоимостью 152 714 рублей 83 копейки. Притом, что карта АС Эксперт не работает на территории Вологодской области, где я проживаю, а аналогичные страховки, купленные в сторонних компаниях, стоят гораздо меньше. Притом предоставленная скидка (якобы за КАСКО и оформление машины в кредит), гораздо меньше суммы насильно «проданных» мне услуг (273 000 и 456 930 р 50 к соответственно). Далее в документах я прочитал, что мне нельзя отказаться от этих навязанных услуг. Посчитав это нарушением своих прав, я направил соответствующие претензии в адрес страховщика и автоклуба, выпустившего карту АС Эксперт. Далее, мне на телефон стали звонить сотрудники автосалона ДАКАР, в угрожающем и хамском тоне говорили со мной, требуя забрать все заявления обратно. В добровольном порядке денежные средства мне никто не вернул. Мне пришлось обращаться в суды, которые взыскали соответствующие суммы принудительно. Салон обратился в суд, требуя с меня обратно «неосновательное обогащение». Интересно, в чём оно заключается, если скидка гораздо меньше стоимости тех услуг, которые мне навязали.
Ни в коем случае не наступайте на мои грабли и не связывайтесь с Дакаром. Ибо реклама, не соответствует действительности, салон заманивает людей в салоны и затем подсовывает на подпись документы с условиями, которые противоречат законодательству РФ в части обязания приобрести с автомобилем ненужные услуги, значительно превышающие стоимость скидки, которая, согласно рекламе, должна предоставляться просто за покупку в кредит и КАСКО в салоне.
Да, чуть не забыл. Все суды по тексту договора, заготовленного салоном, будут проходить в Санкт-Петербурге и неважно, что это нарушает права потребителя, так как покупатель может жить в 500 км от Питера, как я или в 1500 км. Исход судов в Спб при участии питерского салона в качестве истца, думаю, всем понятен.
Обман, не связывайтесь с Дакар!!!!! - Отзыв о Дакар
Olesya Опубликовано 20.10.2019
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАКАР!!!!!! Решили приобрести новый автомобиль Hyundai Solaris на Кржижановского 15. Схема такая: принимают вашу старую машину в трейд-ин в счет покупки новой, в договоре прописывают стоимость вашего авто 1 РУБЛЬ!!!! Затем повышают стоимость нового авто под разными предлогами (отменили госпрограмму субсидирования и тд), и если что-то не нравится- пройдите в кассу и заберите свой рубль за старую машину так как она уже продана!! Причем об изменении цены на новый автомобиль вы узнаете только тогда, когда ваша старая машина, сданная в трейд-ин, уже переоформлена на нового собственника!!!!!Нашли уже несколько потерпевших от этой схемы Дакар, причем все это происходило в РАЗНЫХ салонах сети Дакар!!! По моему мнению, это схема работы по всей сети!!! Держитесь от них подальше!!!
И еще ВАЖНЫЙ МОМЕНТ: фиксируйте фамилии и должности сотрудников сети Дакар, с которыми имеете честь общаться. Нам позвонил «руководитель отдела продаж» и для того, чтобы мы согласились купить новый автомобиль, согласовал с нами стоимость нашего нового авто, убрав зашитые в тело кредита допуслуги (Подарочная карта и тд). Мы приехали подписали договор и сдали нашу ласточку в трейд ин. В итоге оказалось, что никакой руководитель нам не звонил, а звонил посторонний человек видимо по сговору с нашим менеджером Федровым Виталием и мы обязаны оплатить все навязанные допуслуги!!!!!!! По итогу стоимость нового авто выросла на 270000!!!!! И если что то не нравится- жалуйтесь куда угодно, нам «наплевать», «жалуйтесь хоть производителю Hyundai – он нам ничего не сделает» и за старую машину получите 1 рубль из кассы!!!!
Мы просто в шоке, что ОФИЦИАЛЬНЫЙ дилер ДАКАР НЕ БРЕЗГУЕТ такими схемами работы!!!!
Готовим документы в суд.
Отзыв о Дакар
Гость Опубликовано 18.04.2018
ВАЖНО!!! ЧИТАТЬ ДО КОНЦА!!!
Пo вoпpocaм пoкупки aвтo a Дaкape вoпpocoв нeт, пpoдaли aвтo в нaличии c xopoшeй cкидкoй и кучeй дoпoв. нa ТО "0" кaкбы пpoвepили aвтo , cкaзaли чтo вce xopoшo. И НА ЭТОМ ПРИЯТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ С ДАКАРОМ ЗАКОНЧИЛИСЬ.
17.04.2018г. пpиexaл нa ТО "1". Улыбaющийcя мacтep-пpиeмщик Буpтoвaя Алeнa пpинялa у мeня aвтoмoбиль, зaпиcaлa мoи пpeтeнзии пo пoвoду cтукa в пoдвecкe пpи пpoeздe лeжaчиx пoлицeйcкиx и нepoвнocтeй, пpoшлo 1,5 чaca ТО.
ИТОГ: мacлo пocлe зaмeны тёмнoe (я нe пpидиpaюcь, видeл нe oднoкpaтнo мacлo нa щупe пocлe нopмaльнoй зaмeны, a тут тaкoe чувcтвo чтo пoлoвину cлили и cтoлькo жe зaлили). Фильтp oчиcтки вoздуxa пpocтo нe зaмeнили!!! Вoздушный фильтp caлoнa тoжe нe зaмeнeн. нe oбpaтил нa этo внимaниe кoгдa пpинимaл мaшину. зaмeнил иx caмocтoятeльнo. дaльшe пpoвoдили дopoжныe иcпытaния для выявлeния cтукa в пoдвecкe. cтук в упop ни ктo из oбoиx "диaгнocтoв" oткaзaлcя уcлышaть, утвepждaют чтo вce xopoшo.
дaлee в cepвиcнoй книгe нaпиcaли чтo c зaпчacтями клиeнтa, xoтя я купил зaпчacти чтo пoдтвepждaeтcя чeкoм.
в oбщeм пoзop Дaкapу. пoeду в Вocтoк peмoнтиpoвaть пoдвecку пo гapaнтии. a пoтoм дocудeбную пpeтeнцзию в Хeндэ Мoтop СНГ c пpилoжeниeм дoкумeнтoв o гapaнтийнoм peмoнтe c вocтoкa.
С увaжeниeм,
Жуpaвлeв Антoн Игopeвич
89817996948
Только правдивые отзывы
Независимый сайт отзывов
Подводные камни - липовые скидки - Отзыв о Дакар
Обман, не связывайтесь с Дакар!!!!! - Отзыв о Дакар
Отзыв о Дакар