Exist.ru отзывы

› ›

2 5

222 отзыва / 685 просмотров

Полное разочарование - Отзыв о Exist.ru

Гость Опубликовано 07.02.2020

Устанавливают сроки выполнения заказа одни. а в реальности их не выдерживают. При этом получают предоплату за заказ. Им наплевать, что из за этого у клиента нарушаются сроки ремонта автомобиля. Кстати вам еще назначают персонального менеджера с которым не связаться. Мне например назначили менеджера мужского пола а отвечает все время женский голос. При этом на замечания, девушка из колл-центра вежливо извиняется и говорит. что ваш заказ в поиске. Выходит что они не успев выполнить заказ, уже его потеряли. Вообщем если хотите нервотрепки и переживаний то не связывайтесь с Exzist. Сейчас много куда более надежных поставщиков.

Время идёт,запчасти нет - Отзыв о Exist.ru

Гость Опубликовано 29.05.2019

Заказал зап. часть на сайте exist. Срок поставки был указан 2 дня (был вечер пятницы, понимал, что обработать в этот же день заказ не успеют). Оплатил сразу. Надеялся получить товар край-в понедельник, так как выходные у них тоже рабочие. В понедельник статус заказа поменялся на "Доставляется в офис. Сегодня." Решил в обед позвонить, уточнить, будет ли готов заказ к выдаче до конца рабочего дня в магазине. Оператор сказала, что да, до 9 вечера точно всё будет. До 6 часов смс-уведомления не поступило, думаю, позвоню ещё раз, что бы не тащиться туда просто так. Уже другой оператор сказала, что указан примерный срок поставки. То есть, типо 2 дня могут превратиться и в недели и в месяцы. И сразу исчез статус в заказе "доставка в офис.Сегодня")))))Безумно "РАД" заказу в этом "замечательном" магазине

Лучший интернет магазин для ваших врагов - Отзыв о Exist.ru

Мурад Опубликовано 23.05.2019

Хуже не видел конторы Мало того что протянули с заказом пол месяца и так и не привезли Так еще и денег не возвращают назад Бьюсь с 17.05.2019

Врагу не пожелаешь - Отзыв о Exist.ru

Гость Опубликовано 17.05.2019

Чистой воды обман на времени доставки, если Вам дорого время лучше найдите другой магазин , Такое ощущение что детали они под заказ изготавливают , другого обьяснения 2-х 3-х недельной доставки не вижу... Как каталогом, пользуюсь очень давно, все устраивало но как МАГАЗИН... врагу не посоветую... Сделал заказ, в заказе указанно срок доставки 2-дня... заказал так чтобы успеть поменять перед отьездом на море за неделю!!!! испорченное настроение, и отложенный практически еще на 5 дней отьезд... Так что, прежде чем заказать у них 100 раз подумайте стоит ли. Заказ так и не пришел, Менеджеру без разницы, хотите деньги вернем, дней через 10... А потом и вообще заказ сняли ))

Экзист - давай досвидания - Отзыв о Exist.ru

Иван Всемогущий Опубликовано 12.04.2019

17.03.2019 мной был оформлен заказ EO-0323726 в составе которого VAG G013A8JM1 Жидкость охлаждающая 1.5л. "Coolant", фиолетовая, концентрат - 2шт х 696 ₽ = 1 392 ₽, но в реальности приехал не концентрат VAG G013774M2 по цене около 500руб. Так как бутыли были замотаны пищевой пленкой я не заметил, что код другой. Форма бутылок, производитель, класс жидкости (G13) все это идентично. К концентрату я заказал воду LAVR LN5001. Но в итоге и она не пришла, подсунули другую "Три карата". Заказ забрал 25.03 под закрытие около 20:00. В сервисе 30.03 естественно заметили, что это не концентрат и бодяжить его нельзя. В выходные они отказались принимать заявление, пришлось приехать в понедельник 1 апреля. Заявление приняли. 12.04.2019 вернули мне антифриз + воду + бланк отказа. Причины упаковка отсутствует (пищевая пленка) и наклейка бумажная магазина (на воде есть такая наклейка, но и ее не забрали, хотя в заявлении указывал и воду), которую догадались прилепить не на канистру (как это сделано было с маслом и фильтрами), а на пищевую пленку, которую конечно же я оставил в сервисе, где менял все это добро. Магазин формально сослался, что мол доказать, что это антифриз был получен у них - невозможно. Да, блин я его в продуктовом купил, что бы вернуть Вам вместо концентрата, который у Вас забрал. Логика агонь. Все запчасти с 2008г покупал только через Exist, даже не сравнивая цены в других местах. Просто все машины семьи обслуживались через заказ расходников тут. Полностью убежден в том, что ИП Харитонова Светлана Федоровна (хозяйка магазина) врятли будет читать это, но я решил, что забить на то, что меня обманули и почти обвинили в обмане, я не могу. Интернет сила, вполне могу высказывать свое мнение. А может "погуглю", как и куда можно онлайн направить заявление, что бы магазину за тот "питик" на который по итогу меня швырнули (разница стоимости по позициям простой антифриз/концентра и вода), вышел боком. Я больше точно не рубля в их кассу не положу, но если мой отзыв заставит кого-то еще сделать то же самое, даже 1 человека, значит этот отзыв был сделан не напрасно. Кстати после того, как я написал заявление на возврат, думал все будет хорошо, ситуация рабочая, сделал еще заказ, то есть я не относился предвзято к магазину никогда. С Уважением, Иван

Что вы сделали с сайтом? - Отзыв о Exist.ru

Гость Опубликовано 30.01.2019

Пocлe oбнoвлeния Exist, иcчeзли aвтoмoбили из paздeлa "мoё aвтo", ну и пoльзoвaтьcя кaтaлoгoм cтaлo мeнee удoбнo, выeзжaющee cлeвa мeню бecит.

Не пользуйтесь сайтом Exzist- косячный - Отзыв о Exist.ru

Гость Опубликовано 15.08.2018

Зaкaзывaлa pacxoдники для ТО чepeз peгиcтpaцию cвoeгo aвтoмoбиля пo VIN, дoбaвилa aвтoмoбиль в гapaж,выбpaлa oпцию зaп. чacти для ТО, и зaкaзывaлa из выпaдaющeгo cпиcкa, oкaзaлocь, чтo фильтp caлoнa нe пoдxoдит пo paзмepу, в вoзвpaтe oткaзaли (aдpec oфиca Вopoнeж, Вл. Нeвcкoгo,17), нa вoпpoc, пoчeму нa caйтe для мoeй мaшины пpeдлaгaeтcя этoт фильтp - был oтвeт - этo пpoизвoдитeли тaк зaxoтeли. Зaкaз был нa 15 тыc, фильp cтoит 412, жeлaниe пpивлeчь клиeнтoв oтcутcтвуeт пoлнocтью, нa caйтe нepaзбepиxa, тaкoe впeчaтлeниe, чтo кaнтopa xoчeт зapaбoтaть ceгoдня кaк мoжнo бoльшe, a oтвeчaть зa cвoи кocяки зaвтpa и нe пpидeтcя

Дерьмо - Отзыв о Exist.ru

alban Опубликовано 03.07.2018

Пocлeднee вpeмя мaгaзин cтaл дepьмoм мeнeджepы зaжpaлиcь нe xoтят paбoтaть oдни oтгoвopки нe xoтят нe пoзвoнить нe нaпиcaть cидят в кpecлax гeмop чeшут a люди ждут зaкaзы

Не выполняют в срок - Отзыв о Exist.ru

Гость Опубликовано 16.06.2018

Зaкaзaл дeтaли. Обeщaнный cpoк 4 дня. Пo фaкту пoлучилocь 12! Жaлкo вpeмя....

Кидалово - Отзыв о Exist.ru

Гость Опубликовано 14.06.2018

Оcтopoжнo! Кoнтopa - кидaлoвo. Дeньги cняли, Зaкaз нe пpивeзли. Укaзaны нe cущecтвующиe тeлeфoны. Обpaтнoй cвязи нa caйтe нeт.

Интернет-магазин Exist.ru лидер интернет-продаж на рынке автозапчастей. Exist.ru - это обширный on-line каталог автозапчастей для автомобилей европейских, японских и корейских производителей. В прайс-листах магазина более 26 млн наименований оригинальных и неоригинальных зап.частей и аксессуаров от 1200 ведущих мировых производителей.
Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа до его получения, Вы всегда можете быть уверены в грамотном и вежливом обслуживании, быстроте и точности исполнения заказов, высоком качестве продукции.