smartprice.ru отзывы

Я остался доволен. - Отзыв о smartprice.ru

Марк Опубликовано 29.06.2020

Телефон пришёл тот, что заказывал, но не положили защитное стекло. При курьере созвонился с оператором, соединили с тем, у которого оформлял заказ. Он сказал, что на момент формирования заказа стекла на эту модель в наличии не было, а сумма по чеку уже за минусом недостающих аксессуаров. Разобрались на месте, заплатил курьеру только за телефон и зарядник, стекло придётся докупать где-то в другом магазине.

В телефоне все отлично,только не продают оригинальные аксессуары - Отзыв о smartprice.ru

Олег Опубликовано 23.06.2020

Телефон выбрал дорогой, S10 plus, поэтому хотел к нему именно оригинальное ЗУ, но в магазине мне его предложить не смогли, как альтернатива- недорогой зарядник, но не оригинал. Понятно, что аксессуары дорогие, но я готов был за них заплатить. Телефон купил, он хороший, не реф, если смотреть по ёмкости аккумулятора, то он практически новый, состояние отличное, а разница в цене с новым для меня ощутимая. Аксессуары пришлось покупать у официального представителя Samsung и платить за доставку. Магазину спасибо, но как пожелание, не претензия, а именно пожелание-держите хотя бы небольшой запас оригинальных аксессуаров, может быть кому-то как и мне они будут нужнее, чем недорогие и более доступные альтернативы.

Магазин отличный - Отзыв о smartprice.ru

Кира Опубликовано 17.06.2020

Благодарность сотруднику этого магазина, молодой человек Алексей, с которым довелось поработать, очень помог. Когда разговаривали в первый раз, то S10+ в чёрном цвете не было, были только белые телефоны, что мне ну никак не подходило. Очень просила перезвонить как только появится именно чёрный цвет (разговор был около 10 утра). В 8 часов вечера мне уже перезвонил и сказал, что один телефон к ним поступил и доступен к заказу. Всё оформили, доставка на следующий день, телефон какой и хотела, смотрится солидно и почти как новый.

Отсутствие связей внутри компании - Отзыв о smartprice.ru

Гость Опубликовано 01.06.2020

Был очень доволен первой покупкой Самсунг 9+ (256 гб). Через время решил его отдать сыну, себе 10ку взять. Через сайт сделал заявку на 10+ 128 Гб с стеклом, чехлом и адаптером питания + кабель. Менеджер связался и казалось бы никаких проблем + обещала добавить к заказу бесконтактную зарядку. На следующий день курьер привез запаянный пакет в котором был телефон, 2 адаптера и 2 кабеля одинаковых и стекло. ВСЕ. С чек листом курьера заказ конечно же не совпал. Дозвониться по номеру, который был написан на бумаге в коробке 88007751258 я не смог. Курьер связался со своим сервисом, в котором ему сказали что продать этот телефон он не может. Курьер ушел, а я снова попробовал дозвониться, но уже на номер сайта. Дозвонился практически сразу. В результате менеджер мне сказала что она не знает, что вам положили на складе, есть чехол или нет - она тоже не знает, и самое не приятное для меня, что в таком цвете телефона больше нет и снова заказ я сделать не смогу на него же, потому что он вернется на склад, а когда? никто за этим следить не будет и он снова попадет на сайт, его уже можно не увидеть совсем. Почему нельзя отследить (номер же есть) посылку, доукомплектовать и отправить снова - не понятно, причем я сказал что могу подождать, если они отправят. но видимо очень сложная операция. Заказал белый самсунг 10+ (хотел синий) + стекло + адаптер с кабелем + чехол (договорились если не будет то звоню и деньги вернут). Очень расстроился. Какой то разброд. Менеджера винить в этой ситуации глупо, но руководству стоит лучше организовывать процесс. Если будете брать - не отпускайте курьера, пока не дозвонитесь в магазин. Иначе будете брать что есть, а не что хочется.

Телефон рабочий, жаль что пока что работает только доставка - Отзыв о smartprice.ru

Федор Опубликовано 28.05.2020

Позвонил поинтересоваться действует ли ещё программа по обмену своего старого телефона с доплатой. Сказали, что пока офис закрыт, обменять телефон не смогут. Поменять хотел их же телефон, который покупал больше года назад, работал и сейчас работает хорошо, просто стало не хватать памяти. Сам продавать не стал, так как оригинальной коробки нет, а сдать в этот же магазин, где и брал. Единственное, что за это время посадил аккумулятор, хватает теперь на полдня, если постоянно пользоваться интернетом. Отдавать в сторонние сервисы не стал, так как после этого будут проблемы с обменом. Надеюсь, что в июне магазин откроется и будет работать по графику.

Магазину можно доверять - Отзыв о smartprice.ru

Вера Опубликовано 21.05.2020

На мой взгляд, не стоит опираться на чужие мнения о чем-либо, к примеру, вот конкретно с этим магазином ситуация очень странная. Мы с мужем заказывали здесь два телефона ещё год назад, естественно отзывы даже не читали, просто на авито увидели объявление, заинтересовал смартфончик, позвонили оказалось, что это SmartPrice. Оператор рассказал нам о магазине, о возможном выборе, о рассрочке и гарантии, кстати, очень интересная идея давать гарантию на б/у вещь, раньше с таким вообще никогда не сталкивалась. В общем, посовещались и заказали два айфона, тогда ещё февраль был и нам скидку сделали, естественно, это плюс магазина, если есть акции, скидки, промо-коды. Так как мы живем в МО, доставка была не день-в-день, а через день, курьер предварительно позвонил, уточнил удобное время и вечером привез домой, проверять на месте и мучить курьера не стали, оплатили картой и тестировали неделю, ставили приложения, проверяли imei, полностью разряжали, заряжали, в целом и общем, полностью исправные семерки, пользуемся до сих пор. А весь отзыв пишу только с одной целью, показать на живом примере, что в смартпрайсе, действительно, можно приобрести смартфон, без подводных камней или обмана. Недавно посоветовала подруге этот магазин, так она перечитала кучу отзывов, насмотрелась видео в интернете и ничего не хочет покупать здесь, а денег на новый магазинный аппарат, конечно же, нет, так и ходит с разбитым и частично неработающим экраном. В общем, как и говорила раньше смартпрайсу доверяю и готова советовать знакомым, а вы решайте, конечно, сами, стоит ли переплачивать в магазине или покупать с рук некачественные устройства или же всё же обратиться в реальный магазин с умеренными ценами и гарантийным обслуживанием.

Качественный телефон, пока что нареканий нет - Отзыв о smartprice.ru

Алиса Опубликовано 18.05.2020

Приобрела через смартпрайс самсунг S7 edge, довольна, телефон хороший. Правда на вопросы по характеристикам конкретного телефона меня проконсультировали не очень внятно, просто сказали, что всю интересующую информацию по аккумулятору, серийному номеру и точному описанию дефектов я смогу ознакомиться только при осмотре телефона, непосредственно перед покупкой. При проверке IMEI пробился, сборка вьетнамская, корпус в небольших коцках но они в глаза не сильно бросаются. Что особо важно, на дисплее царапин не нашла, потому как замена стекла обойдётся очень не дёшево. Если телефон не подведёт и проработает долго, буду делать заказы здесь и в будущем.

Пока что всем доволен - Отзыв о smartprice.ru

Алексей Опубликовано 07.05.2020

Взял прошлой осенью себе Lenovo, не буду писать какую модель, не в этом суть. Взял в рассрочку, доп. гарантию не стал приобретать, по отзывам модель хвалили. И через год и 2 месяца, когда гарантийный срок прошёл, запустил обновления, которые предлагала ОС, он выключился и не включился. В ремонте держали месяца 4, пытались как-то починить, я забрал и бросил в самый дальний ящик, рассрочку на тот момент выплачивать перестал. Покупать новый телефон всё желание отбило, взял подержанный Xiaomi MI 6 за 6000 рублей в SmartPrice. Пользуюсь пока не долго, около 2-х месяцев и знаю, что это не показатель, за который можно судить качество гаджетов, но надеюсь, что в этот раз мне повезёт больше,6 тысяч для меня тоже деньги и выбрасывать их на ветер не очень хочется.

Пока что всем доволен - Отзыв о smartprice.ru

Глеб Опубликовано 21.04.2020

Месяц назад купил себе в магазине Samsung S9 plus, телефоном доволен, памяти 256 Гб хватит на долго. Работает хорошо, без тормозов, выглядит не плохо. Доставили в Подмосковье через 2 дня в офис самовывоза СДЭК. Пришло сообщение, перед покупкой дали посмотреть и проверить. По телефону сказали, что состояние на 4 будет с заметными следами эксплуатации,в принципе, так оно и получилось, немного поцарапано место у разъёма для заряда, дисплей без трещин. Посмотрим со временем как будет держать заряд.

Магазину можно доверять - Отзыв о smartprice.ru

Денис Опубликовано 20.04.2020

Первая причина, почему я купил телефон через интернет- дефицит времени, совершенно его не хватает, в идеале ещё нужно сравнивать цены, раньше на покупку какой-то крупной бытовой техники или гаджетов я тратил не один день, всё обойти, разузнать о скидках и акциях. Если это касается товаров, бывших в использовании, то тут ещё сложнее, в основном, в таких магазинах акции не проводятся, SmartPrice в этом плане на шаг впереди. Вторая причина- выбор, можно подобрать неплохой вариант за 5,10,..,50 тысяч, на любой карман, либо это будет старенькая модель, которой уже 4-5 лет, либо современный флагман- всех их объединяет работоспособность, оригинальность и одинаковая гарантия. Ну и третья причина- своевременная и не дорогая доставка по адресу, я заказываю прямо на дом. Приезжает курьер по предварительной договоренности ко времени, терпеливо ждёт, пока клиент удостоверится в том, что телефон качественный. Приведу пример: заказал я телефон вначале зимы, точнее не один, а два, с возможностью выбора по состоянию, модель Samsung galaxy A80 за 18990 и за 21 990 рублей, выкупил в итоге тот, что дороже, заплатил за сам телефон и за доставку 350р., второй телефон отправил обратно с курьером, если бы отказался, то не стал бы оплачивать даже доставку. В этом, я думаю, и проявляется забота о клиенте, не платишь за воздух, только за приобретённый товар. Моё доверие полностью завоевали, за год покупок мне ни разу не привезли поломанный телефон или в ужасном внешнем состоянии.