Анекс тур (Anex Tour) отзывы

› ›

2.5 5

320 отзывов / 710 просмотров

Все хорошо - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Антон Опубликовано 13.03.2019

Не так уж давно мы с супругой путешествовавши в Египет и наша поездка оказалась просто замечательной. Из неё мы приехали загорелыми и плюсом к этому мы с собой привезли много приятных впечатлений. Именно за это мне хочется сказать спасибо данному агентству. Все дело обстоит в том, что здесь нам организовали просто потрясающий отдых и учли абсолютно все мелочи. Мне очень понравился отель, в котором нас заселили. Ну а также мне понравилась и сама развлекательная программа. Отдых получился просто отличный.

Все отлично - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Сергей Опубликовано 13.03.2019

Все же хорошо то, что по поводу путешествия в Египет мы решили обратиться именно сюда и дично я могу сказать то, что с этой компанией было приятно сотрудничать. Мой отпуск в Египте удался на славу и во время его я смог подучить просто массу положительных эмоций. Очень понравился отель, в котором я проживал, а также мне ещё понравилось и то, что за вчера отдыха мне нисколько не приходилось скучать. Просто было много экскурсий, за время которых мне удалось узнать много чего интересного для себя. Все отлично.

Таиланд - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Женя Опубликовано 12.03.2019

Вместе с сестрой решили провести отпуск на побережье Таиланда, в октябре там было достаточно тепло. Выбирали разные варианты отдыха от более бюджетного, до "все включено". Не было времени на поиски и решили доверить организацию нашего отдыха туроператору. Нам подобрали удобный рейс без пересадки и хороший отель, почитала отзывы и он действительно им соответствует. Были на нескольких экскурсиях по достопримечательностям столице, много времени провели в отеле, там все условия для комфортного отдыха.

Хотите номер без окна?! Хотите что бы Вас обманывали, орали и хамили? - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Людмила Опубликовано 12.03.2019

В феврале этого года решила отдохнуть на свой день рождения в Таиланде. На мое несчастье решила ехать с Алекс Тур. Продолжительность моего утра была с 11.02.2019 по 22.02.2019, номер заявки 5818381 от 14.01.2019 Неприятности начались уже при моем заселении. Отель 4 звезды – Амбассадор Сити, корпус Тауэр. Мне дают номер без окна. Совсем без окна!!!! Склеп!!!! Беда еще в том состояла, что в этом номере было безумно холодно, с окно была бы хоть какая-то циркуляция теплого воздуха. Поворот кондиционера на увеличение градусов - не помог. Спала я в зимней куртке. Обратилась с этой проблемой к гидам, мне сказали что за окно надо доплачивать 300 батт в день!!! Почему меня заранее не предупредили что будет такой номер, я не понимаю!!!! Вообще, когда подходишь к сотрудникам Анекса в Тае (их офис расположен на территории отеля в корпусе Оушен) они очень раздражены, если ты пришел с вопросами или проблемами, а не покупать у них экскурсии. Я спросила, как бы сделать тепло в номере, холодрыга дикая!!! Мне раздраженно ответили: «не знаю, Вам что на встрече ничего не объясняли!» О! Вот теперь про общую встречу!!! 12.02.2019 - произошла эта встреча. ДВА С ПОЛОВИНОЙ ЧАСА нам объясняли почему надо купить экскурсии у них, а не на улице. Люди сидели с маленькими детьми, тратили время своего отдыха вот на это! Вы думайте, можно было встать и уйти? НЕТ!!!! Сразу нам сказали, что мы улетать будет чартерными рейсами и изменения будут известны только в день вылета, для этого гид соберёт наши номера телефонов, чтобы сообщить нам об этом. Но! Телефоны наши соберёт только ПОСЛЕ окончания встречи. Все организационные вопросы на встречи заняли минут 10. На людей, которые хотели уйти – гид стал орать. Просто рать!!! Громко!!!И на всех орать!!! Мы были в шоке. Люди ответили, что напишут отзывы в интернет, на что гид ответил: «Подумаешь, отзывы так и так будут!» Во время его ора звучала такая фраза: «Почему Вы не даете мне заработать деньги?». Очень тактично! Далее на встрече гид пел о том, что, если, НЕ ВАЖНО по какой причине, мы не придем на экскурсию, нам вернут деньги. Случилось так что я проспала последнюю свою экскурсию «Исторический Банков», которая должна у меня была быть 21.02.2019. Ездила на реку Квай и в Камбоджии, видимо очень устала. Пришла в обед в их офис. Мне ответили, что отправят запрос на возврат денег за экскурсию. Вечером того же дня, сотрудник, который продавал мне данную экскурсию обещал, что деньги будут возвращены на мою банковскую карту. КОНЕНО ЖЕ МНЕ НИЧЕГО НЕ ВЕРНУЛОСЬ. Предъявила все свои билеты и чеки в обратной связи Анексу. Ответ, даже хуже отписки: «Уважаемая Людмила, Благодарим Вас за отзыв! Сожалеем, если сотрудники компании не оправдали Ваши ожидания. Для нас важно, чтобы туристы всегда оставались довольны отдыхом. Все необходимые меры по улучшению качества обслуживания наших гостей будут приняты. С гидом будет проведена разъяснительная беседа, направленная на повышения уровня обслуживания туристов.» Видимо мою претензию даже не читали. Кто вернет мне деньги за то, что я ночевала в зимней куртке в ледяном номере, чтобы не умереть от холода? Кто вернет деньги, потраченные на лекарства. После того, как я заболела в этом номере? Если Вы не возвращайте деньги за экскурсии, пропущенные по неуважительно причине, так Вы и информируйте СРАЗУ своих туристов об этом. Вводить в заблуждение, как минимум - не порядочно, как максимум - уголовно наказуемо. Ну и так, по мелочи…. всем в номер на день рождение были принесены цветы, от администрации отеля. Но естественно не мне!!!! Как правило гиды предупреждают при заселении на ресепшене персонал об именинниках. Я видела такую практику в корпусе «Оушен». Но меня хотели скорее спихнуть, после того как я уже поменяла доллары у гида. Анекс Тур не будет Вами интересоваться, пока Вы им не покажите свои деньги, они даже не будут своего раздражения скрывать при виде Вас. И что они добиваются своей политикой. Допустим, Вы обманули меня с возвратом денег за экскурсию. Но на новый год я поеду в Таиланд с любым ДРУГИМ тур оператором, и куплю экскурсии на Ко Чанг и в Банког лучше на улице!!!!Что и всем советую!!!

Незабываемый отдых - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Дарья Опубликовано 11.03.2019

Первый раз отдыхали в Доминикане, Пунта Кана это действительно рай на земле. муж настаивал именно на поездке в эту страну,я не придавая значения, конечно, согласилась. И не жалею, неделя пролетела очень быстро, отдых насыщенный, все успели благодаря плотному графику: экскурсии, пляжный отдых, местная кухня. Туроператор организовал комфортный перелет и заселили нас в шикарном отеле Vista Sol Punta Cana, шикарный вид из номера, вежливое обслуживание, везде чистота, уборка номеров, смена постельного,в се четко.

Австрия запомнилась. - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Елена Букова Опубликовано 10.03.2019

Недавно хорошо отдохнули в Австрии, тур приобрели у известного туроператора "Анекстур" где можно выбрать что желает душа. Долетели в Австрию хорошо остановились в гостинице AMBASSADOR, тут всё у них как у людей, персонал отличный, номера уютные, везде спокойная атмосфера стоит, питание тоже на высоте. Побывали в горах покатались на лыжах, были пару раз в увлекательных экспедициях, гиды тут профессиональны нечего не упустят, очень нам понравились. В общем время провели отлично, всем рекомендуем посетить Австрию.

Отлично отдохнули - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Аркадий Опубликовано 09.03.2019

Я за всю жизнь не бывал некогда в Австрии, а наслышан был о ней многим, и тут я решил плюнуть на всё, взять отпуск с женой и отправится в эту страну как турист. Для того чтобы совершить это я обратился к туроператору Anextour которого мне порекомендовали знакомые. Тут я без всяких проблем нашел подходящие туры как по цене таки по их программе, и в итоге тур купил в Вену. Долетели туда хорошо остановку сделали в отеле Arcotel Wimberger, прекрасный уютный отель с красивыми интерьерами и чудесным обслуживанием. Тут только спали и кушали, а всё остальное время были на экскурсиях и на разных вечеринках, время отлично провели всё таки Австрия одна из лучших стран для туристов. Спасибо!

Отличное предложение - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Елена Чершана Опубликовано 08.03.2019

Для того чтоб отметить наши пять лет брака, купили с мужем в Анекс тур два тура в Доминикану. Во первых обращу внимание что там действительно туры оказались по вполне доступной цене, помимо этого обращу внимание что практически оформили всю покупку туров на сайте, и представлен там действительно достаточно внушительный вариант предложении. Кроме этого, консультант Мария проконсультировала по поводу выбора, дала несколько полезных рекомендации и так же оформила без проблем покупку. Агентством осталась довольна, предложение собой лучшее!

Эмираты - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Наталья Юхименкова Опубликовано 08.03.2019

Поездка в Эмираты была нашим первым опытом с АнексТур, в Европу я бронировала сама, но это направление с туроператором вышло ощутимо дешевле. Очень понравилось, как они работают - четко, быстро, не тратя мое время, но с учетом всех нюансов. Мы выбрали отель BAB AL QASR HOTEL, мне очень понравился. Редкий случай, когда роскошь и восточная пышность не смотрятся вульгарно. В принципе, можно было из отеля не выходить, спа-салон там один из лучших, замечательный ресторан и очень приятный персонал. Пляж большой, чистый, с хорошим заходом в воду. Из окон очень красивый вид на залив. Экскурсии нам организовывал туроператор, больше всех понравилась обзорная по Абу Даби - гид нам достался очень знающий, веселый и энергичный. Были в этно-музее - интересное место и хорошо подходит для нестандартной фотосессии. Впечатлил местный базар, исключительно красиво и необычно, горы пряностей, яркие ткани, нестандартные вещи - трудно уйти не скупив половину. Впрочем, качество вещей оказалось на высоте (как и цены). Мы с мужем здорово отдохнули, думаю, что на следующий Новый год повторим.

Тур отменный! - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Аркадий Опубликовано 07.03.2019

Выбрали Доминикану для медового месяца по совету туроператора (АнексТур), до этого я ездил с ними на Кубу, рекомендации были толковые, поездка прошла здорово. У этого оператора почти все можно сделать онлайн, для тех, кто ценит свое время, это очень удобно. Чартер очень приличный, с доброжелательными стюардессами, долетели на удивление легко. Народа из Москвы было прилично, в аэропорту встречал автобус (от оператора). Нам посоветовали Барсело Баваро - гостиница только для взрослых, респектабельная, тихая с хорошей кухней. В одном из баров делают коктейли прямо в кокосах и ананасах. Номер мне понравился, приличный вид, не жарко. Очень понравился пляж - один из лучших среди всех, где я был. Без водорослей, кораллов и медуз, с идеальным песком и теплой водой. В отеле нет детей и шумной анимации - вечером можно спокойно посидеть под звездами, а днем бассейны полупустые. Мы ходили в соседний Palace на дискотеки, на мой взгляд, вполне приличные, хотя жене не очень понравилось. Ездили на бесплатную экскурсию от оператора на фабрику сигар, я не курю, но посмотреть было интересно. Отдохнули нормально, может попозже поедем еще, хотя в этот отель уже не выйдет - нас скоро будет трое.

Анекс тур (Anex Tour) отзывы

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании. Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.