Независимые отзывы о IT и интернет

HomeMe отзывы

3.9
454 отзыва
1431 просмотров
Отвратительный сервис - Отзыв о HomeMe То, с чем мне пришлось столкнуться в вашей организации- это отвратительно и характеризует вас, как безразличных и низко профессиональных специалистов! Сделав заказ, мне пришлось ждать его 2 недели, перенеся отпуска. В день доставки я сама связалась с вашей организацией и узнала, что накануне якобы со мной связывались и уведомили о переносе доставки на дату, в которую я даже не буду находится в стране. Я проверила все звонки и оказалось, что мне действительно звонили в момент совещания на работе и звонок продлился 3 секунды. А это означает, что информация до меня не дошла. Заказ я аннулировала,т.к. нет доверия к вам, потому что вам все равно на клиентов, а сервис-это когда ты работаешь для людей, а не для галочки. Я уверена, что грамотный руководитель поймет о чем речь, когда я скажу, что, скорее всего, это не первый случай, когда клиент отказывается от заказа, неся деньги конкурентам. Удачи вам, я не первый год заказывала у вас мебель, но как клиент к вам больше никогда не приду и другим не посоветую. Добавочный номер сотрудника, который якобы меня уведомил - 1222, но это так, если совсем не все равно...

Hotels.com отзывы

2.8
16 отзывов
157 просмотров
Нет гарантий заселений в отель, нет поддержки в выходные. - Отзыв о Hotels.com 1. Нe пpoвepяют дocтупнocть oтeлeй, кoтopыe пpeдлaгaют к бpoниpoвaнию. 2. Отcутcтвиe кpуглocутoчнoй пoддepжки клиeнтoв (тoлькo в будни 9-21 пo Мcк), чтo пopaжaeт! 3. Нe вoзмeщaют ущepб, вызвaнный cвoeй жe нeкoмпeтeнтнocтью. Бpoниpoвaли oтeль Soho Hotel Apartments Айя-Нaпa в фeвpaлe 2017 гoдa, НО кoгдa пpиexaли зaceлятьcя, нaм "вeжливo" cooбщили, чтo oтeль дaвнo cмeнил влaдeльцeв и нeт никaкиx нaшиx бpoнeй. Зaceлeниe у нac былo в пoнeдeльник, a у дpузeй былo в cуббoту, нo "клиeнтoopиeнтиpoвaнaя" пoддepжкa hotels.com в выxoдныe нe paбoтaeт (тoлькo в будни), пoэтoму дpузья были вынуждeны иcкaть caмocтoятeльнo пoчти нoчью и зa oтдeльныe дeньги, чeгo hotels.com нe вoзмecтил. Мы тaкжe в пoнeдeльник иcкaли жильe caмocтoятeльнo. Бoльшe никoгдa нe буду пoльзoвaтьcя caйтoм и нa вcex дocтупныx pecуpcax и coцceтяx oпишу cвoю cитуaцию, чтoбы дpугиe туpиcты никoгдa нe пoльзoвaлиcь дaнным pecуpcoм для бpoниpoвaния oтeлeй.

imix.shop отзывы

1
4 отзыва
42 просмотров
Imix.shop обманщики мошенники - Отзыв о imix.shop Как хорошо, что всё-таки они мне не привезли телефон!!! Заказ сделала в пятницу. Хотя на сайте написано, что доставка день в день, сказали, что доставка будет в понедельник. А пятницу я несколько раз по телефону уточнила, что точно в моем заказе нужная модель и цвет телефона есть в наличии. Менеджер подтвпрдила. А в воскресенье вечером позвонили и сказали, что белого цвета нет, есть синий. Я сказал, что подумают пусть позвонят утром в понедельник (доставка на понедельник была назначена с 12 до 18). В итоге в понедельник мне позвонили только часов в 14, договорились на синий телефон. Менеджер сказал, что сейчас перезвонит и сообщит, успеют ли они мне его сегодня доставить. В итоге не перезвонила. Утром во вторник я позвонила им сама, чтобы предупредить, что меня с 12 до 14 не будет дома. Опять спросили, на сколько у меня назначен курьер (я сказала, что назначен был на вчера с 12 до 18, значит, сегодня в это же время жду). Менеджер сказала, что предупредят курьера об этом. Через час мне мне опять звонит другой менеджер, опять рассказывает, что нет белого цвета, а есть синий (хотя вчера мы уже это согласовали что синий пусть привозят), я опять подтвердила, сославшись на вчерашний развор. Говорит, что менеджер приедет после 18 часов. В 17 часов мне снова звонит менеджер и говорит, что нет синего, нет белого, а по факту есть только золотой цвет (я ещё тогда выругалась, что они с пятницы по воскресенье меня за нос водят, лапшу на уши вешают по наличию и цветам, что мне в подарок нужен телефон определенного цвета. Но им плевать на это! Говорю опять менеджеру, что они опять меня обманули, что в наличии есть вместо белого синий цвет. Менеджер начинает меня перебивать и повышать голос, что "по факту есть золотой" и кидает трубку. Я дважды перезвонила - трубку не подняли и не перезвонили. Imix.shop мошенники и бездушные твари!
Показано с 426 по 450 из 1814 (всего 73 страниц)