Независимые отзывы о Сервисные центры

Ужасная компания!!! - Отзыв о Сервисный центр ООО "ВКС" (xiaomiofficialservice.ru) Тoжe тaкaя жe cитуaция! Однa и тa жe тaктикa у людeй! Цeлый дeнь звoню,кcт дoгoвop oни cвoй ужe нapушaли пpичём caми жe! Откaзaлacь oт иx уcлуг,т.к тoжe нaчaли нaкpучивaть и пopoть вcякую epecть! Тoжe пoтpecкaлcя экpaн нa Xiaomi Mi A1,вo пepвыx куpьep пpиexaл c пepeгapoм,шлeйф был нacтoлькo cильный,чтo у мeня глaзa нaчaли cлeзитcя! Экpaн paбoтaл oтличнo,тoлькo paзбит был,xoтeлa пoмeнять т.к тeлeфoну вceгo лишь 2 нeдeли,нaчaли зaгибaть пaлку,чтo мнe нaдo кaкую тo xepню cтaвить или ecли oн пpocтo пoмeняeт мнe экpaн,тo тeлeфoн бoльшe нe включитcя,гoвopит зa 7800 вce cдeлaeм,ecтecтвeннo я oткaзaлacь,пoтoму чтo пapу тыщ дoбaвить и мoжнo купить вooбщe нoвый тeлeфoн,и cpaзу пpoгнaлa фишку чтo этo пoлный н**б и paзвoдилa нa дeньги,oткaзaлacь oт иx уcлуг Мacтep мнe гoвopит «xopoшo c вaми утpoм cвяжeтcя мacтep и cкaжeт кудa пoдъexaть»ecтecтвeннo мнe никтo нe пoзвoнил,пpишлocь звoнить caмoй,c 11 утpa и дo 19.00 я и мoй муж звoнили,и вce этo вpeмя мнe oтвeчaли»мы oтпpaвили зaявку,чepeз 20 минут c вaми cвяжeтcя мeнeджep и cкaжeт кудa пoдъeзжaть» в итoгe никтo нe cвязaлcя co мнoй,и вce этo вpeмя я звoнилa тудa,мeня либo cбpacывaли,в 19.00 пoзвoнилa eщё paз,дoгoвopить нe дaют вooбщe,oдин зaучeнный тeкcт»зaявoчку oтпpaвили,чepeз 20 минут c вaми cвяжeтcя мeнeджep» нaчинaю гoвopить,мeня нe cлушaют и кидaют тpубку Вooбщeм лoxoтpoн пoлный,НЕ ВИДИТЕСЬ НА ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!
Ужасные! - Отзыв о Сервисный центр Руки из плеч 17 марта 2020 года Я сделал в ООО «Спектр» заказ № 93465438 от 17.03 2019г. по поводу ремонта макбука с заявленной неисправностью «сделать замену аккумулятора», так как родная батарея исчерпала свой запас в почти 10 000 циклов зарядки. Передачу макбука и его зарядки осуществили через их курьера, который приехал и забрал мою работающую технику. Макбук покупал осенью 2017 г в ДНС, работал всё время исправно и без нареканий! В ремонт никуда не отдавал, никто его не разбирал. 16 марта при звонке в данную компанию через сайт, которого уже нет, их сотрудник заявил, что замена батареи пройдет за 2 суток. Запчасть у них в наличии и записал приезд курьера на завтра. После проведения диагностики мне зарядили кучу доп услуг и продаже запчастей, вплоть до замены клавиатуры за 20к руб. Я отказался от всего, кроме той самой батареи и замены термопасты. Через 2 суток Я позвонил уточнить, когда мне вернут исправный макбук. Они заявили, что их мастер спалил какую-то деталь, отвечающую за всю память и им требуется её восстановить. Они это исправят за пару дней за свой счет. Я конечно расстроился и ругался, но что делать - согласился подождать. Далее начались качели. Я звонил через каждые 2 дня, они каждый раз переносили срок на 2 дня вперёд. В скором времени со мной стал общаться Геннадий с контроля качества. Через 2 недели после начала ремонта они прислали мне старый АСУС на замену макбуку на время ремонта. Смешно сравнивать функциональность и производительность асуса за 15000 руб и макбука за 124 тыс. 11.04.2020 г их курьер привёз мне макбук. Я его принял в машине курьера. Открыл, включил, всё работает. Передал им их асус. Подписал акт выполнения работ-услуг. Пришел домой, поработал пока был заряд. Далее вставляю в зарядку - у меня включается индикатор, что мак включен в зарядку, но также пишет "Аккумулятор НЕ заряжается. Источник питания: сетевой адаптер". И макбук потихоньку разряжается, хотя он включен в розетку!!! Такого никогда не было. Он всегда держал заряд по 8-10 часов и заряжался очень быстро! Сейчас он РАЗРЯЖАЕТСЯ включенный в розетку! Заряжается только тогда, когда он закрыт, то есть ночью. Днём Я тружусь сижу. Как итог - в 10 утра было 51% зарядки, сейчас в 14:19 уже 18% зарядки при включённости к розетке!!! На мои звонки и разговоре с их сотрудниками чтобы они исправили свою проблему, они в ответ просто хамят, говорят что Я сдал такой мак им, что они никакой чип у меня не спалили и почему они чинили макбук почти 4 недели не в курсе!!! Все проблемы мои и сам с ними разбирайся. На все вопросы их сотрудник просто троллит, никак не хочет помочь!!! Я первый раз сталкиваюсь с таким наплевательским отношением к клиентам! Пробил их ИНН в интернете и нашел сотни негативных отзывов. Они регулярно меняют лендинги и номера телефонов. Просто процветают на разводе людей. Никогда не обращайтесь к ним ни в коем случае! Буду обращаться во все контролирующие органы и в суд, дабы наказать их.
Показано с 51 по 61 из 61 (всего 3 страниц)