Туроператор Библио Глобус отзывы

› ›

2.3 5

427 отзывов / 512 просмотров

Кусок овна - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 16.09.2019

кусок овна = "кусок" (далее по тексту) БиблиоГлобус - "кусок". Родители поехали отдыхать на Кипр. 15.09.2019-22.09.2019 отель ascos 4*. По прилету оказалось, что их в этом отеле не ждали. И представителем "куска" (Понкратов Александр - такой же "кусок") был постален ультиматум - либо вы едете в другой отель, либо ночуете на ресепшене. (Клиентоориентированность уровень "кусок") Родители поехали в другой отель. На следующее утро тот же гид говорит, что за ними приедет такси. Этот разговор происходит где-то в 11 часов. с 11 до 13 никакого такси нет, родителей уже выселили из номера, а ГИД ПРОСТО ВЫКЛЮЧАЕТ ТЕЛЕФОН. Все это время сотрудники Московского офиса "лечат" меня, что за моими родителями уже едет такси, что они будут жить по ваучеру и т.п., я связался с этим отелем, и, как и ожидалось, нас там не ждут. Наконец за родителями приезжает такси и перевозит их в третий отель, в который их готовы заселить только до 20ого числа(!!!), в остальные два дня никто не знает как их размещать. Попросить прощение? Предложить лучший номер? Компенсация? - ничего этот "кусок" не предложил! Просто номер на первом этаже с видом на парковку.

все хорошо - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Марина Опубликовано 08.09.2019

Отдыхали в последнюю неделю августа с Библио-глобус в Крыму.Я впервые посетила это прекрасное место и потому мне все понравилось.Путешествие началось с того,что мы чуть не опоздали на посадку по причине жутких заторов в Москве.Затем взор порадовал красавец-самолет -тигролет .(Это огромный боинг 747).Даже не заметили времени в пути на этой прекрасной машине.В Симферополе групповой трасфер.Все ок.На встрече с гидом приобрели экскурсию,в которой полностью были разочарованы.((положение лишь спасал сам гид,который нам интересно рассказывал.Жили в Николаевке,в мини отеле Камилла.Очень милый, по-домашнему уютный отель, с персоналом которого мы в течении проживания подружились.Особенно хочется отметить администратора Эрика, отзывчивого и компетентного по любым вопросам .Благодарим всю команду этого отеля за радушие, гостеприимство и вкусное питание.В последний день нашего отпуска сообщили,что наш рейс перенесли на 8 часов,в результате чего нас поместили в другой отель недалеко от аэропорта с ночевкой.Накормили и спать уложили,а утром отправили на таком же боинге домой!!Вообщем, все у нас было хорошо!Всем спасибо.

ужасно - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 08.09.2019

24 августа 2019 года прилетела в Италию , правда без задержек рейса, но один день путевки был потрачен на перелет.Сначала всё было вроде ничего...но по приезду а Рим два дня всей группой искали и водителя , и автобус - у него свои дела.Больше всего возмутило -- сбор денег в автобусе ( обязательно наличными и сразу за все экскурсии без выдачи какого либо документа об оплате).Не о чем гиды в Падуя и Венеция ( экскурсия по следам Казановы ), на наши возмущения и просьбу вернуть деньги - отказ. Впечатления от поездки были испорчены.

Отвратительно - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 03.08.2019

Мы опазваем на регистрацию ,пока всех собирали,+водитель рекомендовал ездить на такси,при этом за трансфер уплачено как за такси ,пробки по всему городу.

Неумение на рабочем месте - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 30.07.2019

Ужасное общение с отдыхающими особенно у туроператора Макарова Алушта, неумение в работе,

Неумение работать - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 30.07.2019

Отдыхали в Алуште пансионат ателика,нам предоставили туроператора Макарова,Дак девушка на встрече стала предлагать дорогие экскурсии, мы отказались Дак она не стала с нами разговаривать,вообще то это отдыхающие могут с ней позволить не разговаривать,но не она точно,потом обратились к ней,помощи от неё ноль,Дак зачем вообще они туроператор нужен,если от них толку нет

Категорически не советую с ними связываться!!! - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 30.07.2019

Ни в коем случае не покупайте тур через Библио глобус. С ваз возьмут деньги и забудут. Никакой связи с гидами!!! Регулярные задержки рейсрв (почитайте отзывы в инете), кстати, наш задержали на 6 часов!!! Из-за границы звонить придется в Россию для уточнения какой-либо информации. В общем не рекомендую. испорченный отдых и впечатления!!!

Никогда больше с этими... Мы для них не люди!!{ - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 19.07.2019

У нас маленький ребёнок, купили тур на Кипр! Больше от этих .... НИКОГДА не купим и на всех сайтах, в роспотреб и т.д. напишем! Наша туркомпания также подготовила жалобу, так как мы не первые и появилось много желающих организовать проверки расчудесной библиоглобус! С удовольствием поучаствуем! Изначально за несколько месяцев покупали авиабилеты от аэропорта 18 км до отеля, рейс утро - первое главное условие! В конечном итоге, за 2 дня до отъезда переставили на 14.40-это ладно, но от аэропорта 130 км до отеля-запредел! Учитывая все завозы по другим отелям, будем на месте глубокой ночью! Сказали, если хотите переставим на тот рейс, который изначально бронировали, но туда и обратно по 60 долларов с человека ещё доплатите. Короче 20000 рублей, чтобы свои дни уже оплаченные,не потерять. Ну,что ж сканы их ответов есть, все документы собраны!

Обманным путём ну очень дорого аренда машины обошлась - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 27.06.2019

В последний день отдыха на Кипре взяли в аренду машину. Дня за 2 заплатили отельному гиду Александру Плнкратову деньги. О том, что за машину вносится дипозит а размере 65 € он нас почему-то не предупредил. В назначенное время приехала женщина Афина, просит заплатить за КАСКО 5 €, в итоге с карты снимают 70€. На вопрос «за что?», объясняет, что 65 € это дивит за машину и их вернут на следующий день. На завтра мы улетаем домой, ключи от машины сдаём как и договаривались на ресепшн. 3 дня прошло, но деньги никто не вернул. Милые мои, туроператор библиоглобус, летала несколько раз через вас. Думаю, пора поискать кого то более честного

Все зависит от людей... - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 15.06.2019

Отдыхала на Родосе с двумя детьми 11 и 12 лет, отель Эль Греко от Библио Глобус. Отельный гид Артем Анциферов - это человек, заинтересованный только в продаже экскурсий. Минимум информации об отеле, о страховке. У нас случился страховой случай-у ребенка лопнул аппендицит, страховка от Ингосстраха - это отдельная печальная песня. В госпитале пришлось остаться с ребенком, второй один находился в отеле все это время. В страховку не входил переводчик, никакой помощи от отельного гида ни в организации второго ребенка, ни в предоставлении переводчика...НО! врачи обратились в Библио Глобус и сотрудницы Лена, Аня и Полина оказали помощь и в переводе, и посидели с больным ребенком, а меня отвезли в отель, чтобы я проведала дочь, взяла вещи. Так что оператор может и не виноват. Все зависит от людей. Кто-то наживается, а кто-то искренно помогает.

Туроператор Библио Глобус отзывы

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту продукта внутри каждого направления, "Библио Глобус" предоставляет туристам отдых в соответствии с их бюджетом круглый год.
Для vip-клиентов "Библио Глобус" предлагает индивидуальные туры под заказ в элитных отелях класса люкс и де люкс, а также аренду яхт и катеров, а также vip-обслуживание в аэропорту и услуги персонального сопровождающего гида.
Для семей с детьми предлагается отдых в самых комфортных летних и самых теплых зимних странах мира – это экологически чистый Кипр, живописная Греция, колоритный Тунис и солнечный Египет. Во всех этих странах работает сеть детских клубов.
Для людей с экономичным бюджетом доступны туры среднего ценового сегмента в отелях 3 – 4 звезды на питании «все включено» по наиболее популярным туристическим направлениям. Широкий ассортимент продуктовой линейки компании и большой выбор направлений дают возможность клиентам с небольшим уровнем дохода ежедневно следить за спецпредложениями компании на сайте www.bgoperator.ru и покупать качественный турпродукт по экономичным ценам.
Для любителей активного отдыха "Библио Глобус" предлагает горнолыжные курорты Болгарии и Австрии.
Для тех, кто любит сочетать пляжный отдых с насыщенной экскурсионной программой "Библио Глобус" разработал комбинированные туры от 3 до 14 дней. Например, Кипр-Израиль, Майями-Нью-Йорк, Иордания-Израиль, Иерусалим - Мертвое море — Акаба и другие.
Туристам, предпочитающим романтический отдых и экзотику "Библио Глобус" предлагает незабываемый остров на островах - Мальдивах, Ямайке, Сейшелах, Филиппинах, Маврикии, Шри-Ланке.
Туроператор "Библио Глобус" ежегодно расширяет ассортимент турпродукта, предлагая новые экскурсионные программы, круизы, комбинированные туры и шоп-туры для молодежи и семей с детьми по различным направлениям.
Также компания в качестве дополнительных услуг предлагает организацию и проведение свадебных церемоний на курортах Греции, Таиланда, Кипра, Доминиканы, Вьетнама, Кубы, Индонезии, Мексики, Мальдивах, Болгарии.