Туроператор Библио Глобус отзывы

› ›

2.3 5

427 отзывов / 515 просмотров

Гид на все сто - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 13.06.2019

Отдыхали с подругой с 3 июня 2019г в Тунисе Хаммамет Лес Коломбес. Хочется выразить огромную благодарность гиду в отеле Лесникову Виталию. За его терпение, решение любого вопроса.Побольше бы таких отзывчивых гидов

Ужасный гид в отеле (Турция) - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 11.06.2019

Поехали на отдых в Турцию (Кемер) от Библио Глобус встречающей стороной в Турции был туроператор Fit Holiday. Отдыхали в отеле Tu Casa Gelidonya Hotel 4* в начале июня. В отеле была гидом Ярослава. Встреча была назначена на утро. Нас было 4 в Турции уже не первый раз экскурсии и магазины кожи и меха те которые предлагают гиды в отеле нас не интересовали так как все интересующие магазины были рядом с нашим отелем на встречу решили чтоб не тратить время своего отдыха идти не всем составом, а только одному человеку (нужно было предоставить ваучеры). В итоге Ярослава начала вести себя по хамски, психовать и ругаться, что ей нужны все отдыхающие. В итоге вся компания собралась через 10 минут, но она отказалась с нами общаться, так как уже разговаривала с другими туристами и сказала ждать, типо она уже рассказала все им и повторять заново нам не будет чтоб люди не ждали. После того как она их зарегистрирует пообщается с нами. Мы ей еще раз повторили, что нас экскурсии и магазины не интересуют и что нам надо только пройти регистрацию. Но она категорически не хотела слушать нас и заставила ждать.

Туроператор вор. - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Алексей Опубликовано 04.06.2019

Я не буду долго расказывать, но все бонально просто, в мае 2019 года я оплатил тур в турцию с вылетом 17 мая до 23 мая включительно, и отказался оплатить конкретизацию рейса всего то 20 000 рублей, в итоге приехал в отель в 3 часа утра 18 мая, минус почти сутки отдыха и уехал в 00.15 23 мая минус еще почти сутки, а когда оплачивал тур то все было сказочно, вылет 17 мая в 00.05 обратно 23 мая в 23.35, но у библио глобус для людей ни чего не бывает, главное заплати. Не очень приятно, это отталкивает от туроператора.

Отдых испорчен, ещё не начавшись. - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 28.05.2019

Столкнулись с проблемой в корректировке данных туриста, при вводе информации на сайте. В процессе оформления заявки, вместо нужной даты рождения, указали одну неверную цифру. Далее, по правилам компании сделали корректировку, до момента получения всех документов. Но, в полученных документах, дата так и осталась не верной. Отправили запрос менеджеру Библио-глобус, чтобы нам помогли в решении данного вопроса. И тут началось... Рассмотрение заявки на изменение в данных туриста, затягивают до того момента, пока это можно будет сделать только платно. До этого поговорить с оператором- невозможно. Постоянная отговорка- ожидайте, ваша заявка находиться на рассмотрении! Сделано для того, чтобы турист самостоятельно не смог скорректировать данные, т.к. это по информации сайта-бесплатно. А уже непосредственно сам оператор компании, делает это за "каких-нибудь" 5000 руб. Отказаться от платежа вы можете, (не важно оформлены ли у вас все виды страховок в том числе страховка от не вылета, платное подтверждение рейса и т.п.), но неустойку в 30% от стоимости тура- в любом случае заплатите. Никогда больше услугами данной компании не воспользуемся, а так же будем рассказывать о подобном случае всем своим знакомым. А вот "пиарить" данную компанию на других ресурсах- будем однозначно. Спасибо за внимание!

Авиабилеты - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Ольга Опубликовано 14.05.2019

Купила авиабилеты на сайте Библиоглобуса(много раз пользовалась данным оператором и решила через них купить авиабилет из Сочи в Москву)Купила возвратный билет с багажом.Получилось так,что на сайте компании не было онлайн регистрации и я испугалась ,что меня с ребёнком могут посадить в разных местах,попросила обменять на другой рейс или вернуть деньги.После долгой переписки,за переоформление потребовали в 3 раза дороже заплатить (билет стоил 4500и надо было ещё 16500),чтобы перенести на другой рейс.А возвращать вообще отказались,а на сайте авиакомпании ,направляли к тем ,у кого был приобретён билет.Подводя итог,хочу предостеречь,покупайте лучше на сайте авиакомпаний билеты,они перечисляют обратно деньги и все в порядке.А через турфирмы и прочее даже если возвратный -то оказывается никак не вернёшь свои деньги!

Отвратительно! - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Данила Опубликовано 22.04.2019

Купили тур, оплатили 100%, пришло подтверждение, прислали документы в pdf. На следующий день - отказ по туру и предложение оплатить на 7 т. р. больше. Плохая компания, мошенники!

Главное быстро получить деньги с клиента - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 13.04.2019

Заказали второй раз тур от Библио Глобуса в ОАЭ, в прошлом году семью нашу 4 человека разместили в 5-звездочном отеле, правда номер был по площади максимум на двоих, хорошо, на ресепшине бесплатно русскоговорящий парень пожалел нас и дал номер большей площади (двое маленьких детей). В этом году надеялись Библио Глобус исправится, но нет. Просили отель или апартаменты на 1 линии от моря, так как ходить по жаре в 33 градуса с маленькими детьми не совсем хорошо, сотрудница Библио Глобуса Светлана Шишина сказала, что отель имеет два корпуса-многоэтажный и типа бунгало, моментальное подтверждение дает только второй вариант, а первый надо ждать, ну судя по фотографиям и ее рассказам это все рядом. По факту заселения оказалось, что корпус с бунгало находится не только не на 1 линии от моря (как корпус с высотным зданием), но и на приличном расстоянии да еще и через дорогу. С ее слов цена в обеих корпусах была на момент бронирования одинакова, однако на ресепшине многоэтажного корпуса девушка сказала, что такого быть не может, так как совсем разные категории номеров. Вот так мы и ходили на пляж каждый день через дорогу и холл соседнего отеля на пляж и обратно метров по 300 в один конец с детьми. Что еще сказать... Удачи этой туркомпании, которой совсем не интересно куда попадут их туристы, главное 100% оплата. Обращение в службу контроля качества компании ничего не дало, все свои наверно...Больше сюда ни ногой!!!

Отвратительно - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Evgeniy Опубликовано 09.04.2019

К путевке дают вылеты. Конкретный, которые устраивает. А потом когда ты соглашаешься ..оплачиваешь дают тебе самые ужасные ... да так что пропадают дни прилета\отлета! И начинают тянут из тебя деньги, чтобы вернуть те, которые изначально устраивали. Ребятки, роскомназдор скоро приедет к вам в гости :D

Анекс-тур круче! - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Гость Опубликовано 08.11.2018

Впepвыe вocпoльзoвaлиcь уcлугaми туp oпepaтopa Библиo Глoбуc.Дo этoгo лeтaли иcключитeльнo cм Анeкc туp. Слaвa бoгу, никaкиx cepьeзныx cpывoв нe пpoизoшлo. Нo.....В aэpoпopту Бaнгкoкa ( peйc был из Мocквы кoмпaниeй "Рoccия") в oжидaнии aвтoбуca дo oтeля Пaттaйи нaпpaвили нe тoт aвтoбуc.????Кoгдa пoдoшли к нeму c вaучepoм ,выяcнилocь чтo дaнный aвтoбуc 25 в нaш oтeль нe зaeзжaeт вooбщe. Лoмaнулиcь нaзaд в здaниe aэpoпopтa c чeмoдaнaми.Хoть бы извинилиcь- нaпpaвили в aвтoбуc 15.Вpoдe тaк и дoлжнo быть. В aвтoбуce нe удocужилиcь пocтaвить дaжe пo мизepнoй бутылoчкe вoды ( a мы. мeжду пpoчим пocлe 9-ти чacoвoгo пepeлeтa) Анeкc туp вceгдa paздaeт пo нeбoльшoй бутылoчкe вoды питьeвoй c лoгoтипoм cвoим.Мeлoчь. a пpиятнo Гид в aвтoбуce- oтдeльнaя тeмa.Ни o чeм. Рaздaл " пoдapки"-pюкзaчки c лoгoтипoм Библиo Глoбуc, кoтopый oблeз пocлe пepвoй cтиpки и впapил cимки тaйcкиe. Тaм нeпoнятнo кaкoй тapиф, дeньги cпиcывaлиcьc зaвиднoй cкopocтью, пpичeм дaжe нe зa звoнки или cмc .А нeкc туp в фeвpaлe этoгo гoдa в aвтoбуce paздaл cимки, тaк 100 бaт нaм xвaтилo нa 9 днeй. a тут кaкaя-тo пoдcтaвa. имeнуeмaя пoдapкoм! В итoгe зa 4 дня co cчeтa улeтeлo в никудa 300 бaт. Откaзaтьcя пpишлocь oт тaкoгo coмнитeльнoгo видa cвязи.Гиды Анeкc туpa вceгдa пpи вcтpeчe в aвтoбуce пo дopoгe из Бaнгкoкa в Пaттaйю интepecнo paccкaзывaют o cтpaнe. Вeдь вceгдa в aвтoбуce нaйдутcя туpиcты,кoтopыe пpилeтeли в cтpaну впepвыe.Этoт жe дpeмaл бoльшую чacть дopoги. Ай дa paбoтa!Единcтвeннoe. чтo пoмoг жeлaющим зaмeнить cимку в тeлeфoнe. Нo ocнoвнaя мacca cдeлaлa этo caмocтoятeльнo.Нa oбpaтнoм пути гид тaкжe xpaнил мoлчaниe. Анeкc туp вceгдa paздaeт aнкeты пpи выeздe из cтpaны , интepecуeтcя. чтo былo xopoшo и чтo нaдo бы пoпpaвить. Тут-=тишинa. Типa нaм вce paвнo, вocпoльзуeтecь Вы eщe нaшими уcлугaми или нeт. Нaвepнoe тaк и ecть ?

Разочарование в Библио Глобус - Отзыв о Туроператор Библио Глобус

Светлана Опубликовано 12.08.2018

Вылeт из СПб 26.07.18 туp oпepaтop Библиo-глoбуc. Бpaли путeвку в Бeльдиби, купилиcь нa близocть к мopю 100-150 мeтpoв и к Антaлии 16 км. Пo пpиeзду выяcняeтcя, чтo в oтeлe нeт для нac мecт и нac увoзят в Кeмep oтeль Kaftans, нe знaю кaкaя этo линия, думaю чтo этo ужe вooбщe нe cчитaeтcя линиeй, дo мopя 700 м. Тpaтить вpeмя нa пepeeзды в дaльнeйшeм ужe нe xoтeлocь, дa и oтпуcк пpoвoдить в cкaндaлax тoжe нe xoтeлocь, нe для этoгo мы тудa exaли, нaм нужeн был пoзитив и cпoкoйcтвиe. Пoдпиcaли бумaгу, чтo ocтaeмcя тaм. Нo кaк пoзжe выяcнилocь, cдeлaли мы этo зpя. В Бeльдиби у нac дoлжнa былa быть 1 линия, и туpoпepaтop мoг нac в Кeмepe зaceлить в paвнoзнaчный ***oтeль нa 1 линии. Они paбoтaют c этим oтeлeм. Нo туpoпepaтopу былo вcepaвнo. Пpиxoдилocь 2 paзa в дeнь, утpo и вeчep тудa и oбpaтнo c бoльными нoгaми xoдить нa cтoль удaлeнный пляж.Тaк жe нaм пpишлocь плaтнo бpaть лeжaки пo 2$ зa кaждый(в Бeльдиби oт oтeля бecплaтныe лeжaки), тaк кaк пляж oт oтeля нaxoдилcя дaлeкo, к нeму oт oтeля 4 paзa в дeнь oтвoзил aвтoбуc, coбиpaя туpиcтoв пo вceм oтeлям. Уexaть нa пляж былo пpocтo, a вoт вepнутьcя этo ужe пoдвиг. Тудa 4 peйca, a нaзaд тoлькo 1. Пpeдcтaвьтe кaкaя дaвкa былa!!! Этo бoльшe нaпoминaлo кoнcepву "килькa в coбcтвeннoм coку". Нa нaшe cчacтьe мы нe любитeли cпиpтныx нaпиткoв, пoэтoму в oтличии oт дpугиx туpиcтoв мы избeжaли cкaндaлoв пo пoвoду плoxиx cпиpтныx нaпиткoв и иx нexвaтки.Нo к cлoву cкaзaть, пepcoнaл в oтeлe oчeнь дpужeлюбный. Едa oднooбpaзнaя, выбopa выпeчки нeт, фpукты нe вкуcныe. Нo этo и cлeдoвaлo oжидaть oт ***. Кoфe вкуcный. Рaнee eздили c Библиo-Глoбуc в Тaйлaнд, ocтaлиcь дoвoльны. Сeйчac пoлнoe paзoчapoвaниe.

Туроператор Библио Глобус отзывы

Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту продукта внутри каждого направления, "Библио Глобус" предоставляет туристам отдых в соответствии с их бюджетом круглый год.
Для vip-клиентов "Библио Глобус" предлагает индивидуальные туры под заказ в элитных отелях класса люкс и де люкс, а также аренду яхт и катеров, а также vip-обслуживание в аэропорту и услуги персонального сопровождающего гида.
Для семей с детьми предлагается отдых в самых комфортных летних и самых теплых зимних странах мира – это экологически чистый Кипр, живописная Греция, колоритный Тунис и солнечный Египет. Во всех этих странах работает сеть детских клубов.
Для людей с экономичным бюджетом доступны туры среднего ценового сегмента в отелях 3 – 4 звезды на питании «все включено» по наиболее популярным туристическим направлениям. Широкий ассортимент продуктовой линейки компании и большой выбор направлений дают возможность клиентам с небольшим уровнем дохода ежедневно следить за спецпредложениями компании на сайте www.bgoperator.ru и покупать качественный турпродукт по экономичным ценам.
Для любителей активного отдыха "Библио Глобус" предлагает горнолыжные курорты Болгарии и Австрии.
Для тех, кто любит сочетать пляжный отдых с насыщенной экскурсионной программой "Библио Глобус" разработал комбинированные туры от 3 до 14 дней. Например, Кипр-Израиль, Майями-Нью-Йорк, Иордания-Израиль, Иерусалим - Мертвое море — Акаба и другие.
Туристам, предпочитающим романтический отдых и экзотику "Библио Глобус" предлагает незабываемый остров на островах - Мальдивах, Ямайке, Сейшелах, Филиппинах, Маврикии, Шри-Ланке.
Туроператор "Библио Глобус" ежегодно расширяет ассортимент турпродукта, предлагая новые экскурсионные программы, круизы, комбинированные туры и шоп-туры для молодежи и семей с детьми по различным направлениям.
Также компания в качестве дополнительных услуг предлагает организацию и проведение свадебных церемоний на курортах Греции, Таиланда, Кипра, Доминиканы, Вьетнама, Кубы, Индонезии, Мексики, Мальдивах, Болгарии.