Не знаю чего на него накинулись все, как по мне, нормальный самолёт. Летал на нём из Шереметьево в Сочи и обратно. Для пассажиров - комфортный. Другое дело - квалификация пилотов, думаю, в этом и все причины неудач.
Sukhoi Superjet 100 (Сухой Суперджет 100) отзывы
Ближнемагистральный, узкофюзеляжный самолет российского производства, вместимостью 98 пассажиров. Используется для перевозки пасажиров на ближние расстояния, до 4500 километров. Создавался при помощи технологий и наработок ряда иностранных компаний.
Нормальный самолёт! - Отзыв о Sukhoi Superjet 100 (Сухой Суперджет 100)