Независимый сайт отзывов
Поиск по сайту
Написать отзыв

Независимые отзывы о Интернет-магазины

HomeMe отзывы

HomeMe отзывы

3.9
454 отзыва
767 просмотров
Отвратительный сервис - Отзыв о HomeMe То, с чем мне пришлось столкнуться в вашей организации- это отвратительно и характеризует вас, как безразличных и низко профессиональных специалистов! Сделав заказ, мне пришлось ждать его 2 недели, перенеся отпуска. В день доставки я сама связалась с вашей организацией и узнала, что накануне якобы со мной связывались и уведомили о переносе доставки на дату, в которую я даже не буду находится в стране. Я проверила все звонки и оказалось, что мне действительно звонили в момент совещания на работе и звонок продлился 3 секунды. А это означает, что информация до меня не дошла. Заказ я аннулировала,т.к. нет доверия к вам, потому что вам все равно на клиентов, а сервис-это когда ты работаешь для людей, а не для галочки. Я уверена, что грамотный руководитель поймет о чем речь, когда я скажу, что, скорее всего, это не первый случай, когда клиент отказывается от заказа, неся деньги конкурентам. Удачи вам, я не первый год заказывала у вас мебель, но как клиент к вам больше никогда не приду и другим не посоветую. Добавочный номер сотрудника, который якобы меня уведомил - 1222, но это так, если совсем не все равно...
Оксана 04.07.2020
imix.shop отзывы

imix.shop отзывы

1
4 отзыва
36 просмотров
Imix.shop обманщики мошенники - Отзыв о imix.shop Как хорошо, что всё-таки они мне не привезли телефон!!! Заказ сделала в пятницу. Хотя на сайте написано, что доставка день в день, сказали, что доставка будет в понедельник. А пятницу я несколько раз по телефону уточнила, что точно в моем заказе нужная модель и цвет телефона есть в наличии. Менеджер подтвпрдила. А в воскресенье вечером позвонили и сказали, что белого цвета нет, есть синий. Я сказал, что подумают пусть позвонят утром в понедельник (доставка на понедельник была назначена с 12 до 18). В итоге в понедельник мне позвонили только часов в 14, договорились на синий телефон. Менеджер сказал, что сейчас перезвонит и сообщит, успеют ли они мне его сегодня доставить. В итоге не перезвонила. Утром во вторник я позвонила им сама, чтобы предупредить, что меня с 12 до 14 не будет дома. Опять спросили, на сколько у меня назначен курьер (я сказала, что назначен был на вчера с 12 до 18, значит, сегодня в это же время жду). Менеджер сказала, что предупредят курьера об этом. Через час мне мне опять звонит другой менеджер, опять рассказывает, что нет белого цвета, а есть синий (хотя вчера мы уже это согласовали что синий пусть привозят), я опять подтвердила, сославшись на вчерашний развор. Говорит, что менеджер приедет после 18 часов. В 17 часов мне снова звонит менеджер и говорит, что нет синего, нет белого, а по факту есть только золотой цвет (я ещё тогда выругалась, что они с пятницы по воскресенье меня за нос водят, лапшу на уши вешают по наличию и цветам, что мне в подарок нужен телефон определенного цвета. Но им плевать на это! Говорю опять менеджеру, что они опять меня обманули, что в наличии есть вместо белого синий цвет. Менеджер начинает меня перебивать и повышать голос, что "по факту есть золотой" и кидает трубку. Я дважды перезвонила - трубку не подняли и не перезвонили. Imix.shop мошенники и бездушные твари!
Людмила 07.04.2020
lovely-kids.ru отзывы

lovely-kids.ru отзывы

4
51 отзыв
171 просмотров
Просто отвратительный сервис! - Отзыв о lovely-kids.ru Очень хотели приобрести комбинезон reima nautilus, а на этом сайте была просто шикарная цена. Оставила заявку в не рабочий день интернет магазина, написано было, что менеджер перезвонит в рабочее время. На следующий день, работали с 11. Время было 12,никто не звонит. Тогда позвонила сама, трубку никто не взял, через какое-то время звонит не известный номер, не номер, который указан на сайте. Причём не звонок, а гудок. Я перезваниваю. Оказывается девушка из этого магазина, на мой вопрос, почему мне до сих пор не позвонили на счёт заказа, ничего не сказала. Мы сами из области хотели подъехать, забрать у метро, через курьера или забрать на пункте выдачи boxberry в своём городе. На что девушка вежливо сказала, давайте я сейчас посмотрю, где в вашем городе пункт выдачи и поговорю с курьером и перезвоню. Так никто и не перезвонил. Через час звонила на оба номера по 10раз и никто не взял трубку. Я в недоумении! Это просто хамство по отношению к клиенту!!! Вам что не нужны деньги? Вы не заинтересованы в продаже вещей? Вас что уговорить надо продать??? Или вы торгуете откровенной подделкой???Что за отвратительный сервис?! Остался очень не приятный осадок. Больше на этот сайт ни ногой.
Анна 25.03.2019
Показано с 101 по 125 из 497 (всего 20 страниц)