UFS-travel отзывы

› ›

2.5 5

15 отзывов / 1774 просмотра

Ужасный сервис. Сожалею, что обратилась - Отзыв о UFS-travel

Мария Опубликовано 05.04.2020

Купила билеты РЖД через сайт UFS-оnline.ru. В связи с короновирусом поезд был отменен. При возврате билетов через сайт, увидела, что из стоимости вычли сумму сервисного сбора. Прежде чем осуществить возврат билетов, поинтересовалась у оператора, как вернуть сервисный сбор и будет ли он возвращен, т.к, возврат билетов происходит из-за форс-мажора, не по вине покупателя. Оператор уверила, что сервисный сбор будет возвращен, требуется только написать письмо на их электронную почту. Письмо я написала и получила ответ, что денег мне не вернут. Больше никогда не обращусь к ним за покупкой. Советую приобретать билеты на сайте РЖД. В условиях короновируса стоимость билетов на отмененные поезда там возвращают полностью, включая сервисный сбор. Очень сожалею о своей ошибке.

Мошеники - Отзыв о UFS-travel

Гость Опубликовано 25.03.2020

Мошеники

Преступники - Отзыв о UFS-travel

Байков Опубликовано 25.03.2020

Поставная бандитская фирма!!! Не покупайте билеты, возврата денег нет, заказ72100858521053 д

недобросовестность - Отзыв о UFS-travel

Светлана Опубликовано 01.03.2020

Пришлось возвращать билеты. Мало того, что сервисные сборы+ плата за возврат. Потеря 1\3 от стоимости, так еще и деньги вернуть не могу. В течение ТРЕХ суток они не перечислили средства в банк (по нормам- сутки). И не сделали этого еще бы долго, если бы я не стала им звонить т требовать предоставить мне информацию.Уверенности в возврате нет и сейчас. Не хотелось бы делать выводы, но фактически это какой-то мошеннический сервис.Стоит заказывать электронные билеты где-то еще, но не на УФС-мошенниках

Осторожно мошенники! - Отзыв о UFS-travel

Гость Опубликовано 04.01.2020

Не покупайте на этом сайте и других посредников, снимают дикую комиссию и при этом никакой информации об этом нет, то есть цена в итоге отличается от указанной на сайте, вы от этого "приятно "удивлены, когда деньги списаны со счета, в итоге возврат денежных средств меньше, да еще и до 30 дней. Люди, не будьте лохами, заказала билеты по адекватным ценам на сайте РЖД. В общем, мошенническая схема.

Самые настоящие обманщики! - Отзыв о UFS-travel

Маша Опубликовано 10.12.2019

Сайт очень похож на ржд, если спешишь, то сразу не разобраться. Нет данных о сумме комиссии.

Мошенники - Отзыв о UFS-travel

Анна Опубликовано 16.11.2019

Заказала билеты на поезд через приложение. В билетах было написано время 21:17 мск. Я еще удивилась, везде отбытие по местному, а у них мск. Ну ок. В моем городе другой часовой поезд, и я приехала на вокзал в 20:30 по мск. Оказалось, что время отбытия поезда местное. И поезд уехал без меня. На вокзале мне естественно сказали "ничего не знаем, решайте с техподдержкой приложения". В техподдержке приложения меня "отослали на 3 буквы", сказали, что с 2018 года везде указывается местное время. Сама ты, Аня, дура, надо было по местному приезжать. Я вернула обратный билет через приложение. Пришел чек на почту на сумму 2 327,70 (билет стоил 2 869,61). А на карту деньги не вернулись (списываю на то, что возврат на карту приходит не сразу, ладно, жду). Самое интересное, что на следующий день в приложении в билете изменилось время отбытия! То есть, в билете теперь написано 20:17 мск. Как это понимать?! Безобразие! Требую вернуть мне полную сумму, затраченную на билеты! Или чисто принципиально иду в суд!

Возврат билета - обдираловка - Отзыв о UFS-travel

Наталья Опубликовано 22.08.2019

Билеты купили 20 августа. Два билета за 4844.72 руб. отправление 16 октября. Через два дня решили поменять места. Как мы были удивлены когда при возврате электронных билетов нам написали возврат 3805.80 руб. Деньги до сих пор на карту не поступили. Ждать надо до 30 дней. Ждем.

На возврате билета, вычет более 1000 руб - Отзыв о UFS-travel

Владимир Опубликовано 22.08.2019

Это ужасно, при возврате электронного билета за два месяца до отправления, с нас вычли 10 % от стоимости. На официальном сайте ТУ- ТУ возвращается полная сумма билета. Более того сумма на карту до сих пор не вернулась. Не пользуйтесь компаниями- посредниками.

Это не бред? БРЕД! - Отзыв о UFS-travel

Алёна Опубликовано 30.07.2019

10 % со стоимости билета, за оформление онлайн-БИЛЕТА! Многие люди не понимают, что при оплате льготного проезда-эта сумма (10% от стоимости билета при оформления билетов на возврат стоимости за них-им не вернётся) Однажды, не понимая этого, мы купили билеты-онлайн. В результате-при оплате билетов ( у нас такая льгота есть-для работников крайнего севера-раз в два года нам оплачивают проезд ) В результате, при покупке билетов -онлайн мы потеряли тогда примерно 3 тыс. рублей