Анекс тур (Anex Tour) отзывы

› ›

2.5 5

320 отзывов / 692 просмотра

Тунис 21019. - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Дружинин Александр Опубликовано 11.09.2019

Посетили семьёй Тунис в августе 2019 года. Размещались в Хаммамете, в отеле SAFA AQUA PARK 3*. По поводу отеля не испытывали никаких иллюзий, перелопатив большое количество отзывов перед отъездом, поэтому и не расстраивались ни по каким причинам. Каждый делает себе настроение и отдых сам. Если не "жадничать" и не считать, что "всё включено", то всё будет хорошо. И с персоналом, и с уборкой в номере и т.д. НО!!! Хочется сказать о ЛЮДЯХ, которые помогают нам на отдыхе. Во-первых, отельный гид АМИН ТУРКИ: отличное владение русским языком. ВСЕГДА! доступен и полная информация по всем вопросам (обмен валюты (если очень нужно может отвезти в банк), вопросы об экскурсиях, покупках и т.д. Расскажет где, как, за сколько взять такси, как разговаривать с водителем, куда лучше ехать, что и где брать, чтобы иметь полное представление и удовольствие от продукции Туниса. Экскурсии: ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно брать поездку в Сахару. И, если повезёт, вас будет сопровождать САБРИ. Владение русским на отличном уровне. И у него такая увлечённость, такая заразительная экспрессия!!! Его повествование об истории Туниса, особенно новейшей, полностью меняют представление об этой стране. А встреча восхода в Сахаре это вообще что-то невероятное! Отдельное спасибо его помощнику Саляху (во время сафари на джипах уступил своё место, рядом с водителем, ощущения от поездки усилились кратно!))). Экскурсия в столицу Тунис (удивительным образом встретили министра по делам туризма), древний Карфаген и городок Сиди Бу Саид, очень познавательна в исполнении гида Нагати. Владение русским языком великолепное, на уровне носителя, знание истории страны энциклопедическое, подача информации не нудная. За 5 часов почти не устали))). Всем ОГРОМНОЕ спасибо. И до новых встреч! Рекомендую всем посетить Тунис.

Остерегайтесь гида Анекс-Тур марину Чибисову! - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Ирина Опубликовано 31.08.2019

Хочу предупредить новичков! Гид Марина Чибисова ,которая курирует данный отель,пользуясь неопытностью туристов, вводит в заблуждение о стоимости экскурсий ! Обман оставляет неприятный осадок о компании в целом. Например,Гранд тур по Кипру вам "впарят" за 60 евро за человека, хотя в местных агентствах с вас возьмут всего 30 евро.Качество предложенных экскурсий вообще оставляет желать лучшего-сегодня были на морской прогулке , на яхте в сонцепек не возможно было найти тень ,крытого навеса хватило только на 1/5 посетителей и это 4 часа поездки!! Понимаю- все гиды хотят заработать,но не до такой же степени врать! При чем вам скажут, что наценка агенства всего 1 евро!))))Так нас обманули за 3 экскурсии на двоих всего лишь на 145 евро!!! Кому интересно могу чеки и сравнительные фото сбросить, дабы не выглядело как напрасный поклеп) Будьте бдительны! В целом все замечательно! Поедем еще ,но уже не через Анекс-тур!!!

хорошо организованный тур - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Аида Астрахань Опубликовано 26.08.2019

На удивление хорошо организованный тур, прекрасный отель 16+, правда, не хватало собственной зеленой территории, очень качественные экскурсии, особенно в Демре и на Северный Кипр, замечательный шоппинг. Очень довольна и всем рекомендую.

Горящая Турция 13-20.08.2019 - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Гость Опубликовано 20.08.2019

Купили горящий тур в Олюдениз, Турция. Место прекрасное, чистейшее море, тепло и мухи не кусают. Однако регион ориентирован на англичан, с чем связаны особенности меню и сервиса.

отдых с 24.07.по 30.07.19г. - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

сергей павлович Опубликовано 05.08.2019

Отель SERAY DELUXE?4* по трансферу - все отлично. Отель стал хуже чем в прошлом году- уборка номера можно сказать что нет, Авиаперевозчик Azur Air - модели самолетов просто Ужас, нет слов, кресла сидений -сидишь как мумия, замурованный, ноги болят!! а лететь 4 часа без питания!!

плохая работа отельного гида - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Тамара Опубликовано 28.07.2019

4 дня назад прилетели с очередного отдыха в Доминикане.В этот раз решила написать отзыв об отельных гидах.Создается впечатление что они совершенно некомпитентны в своей работе или у меня неправильное понимание об их работе.Может после прочтения отзыва кто-нибудь мне ответит.....Очень часто отдыхаем от Анекс тура и в моем понятии что отельный гид должен знать отель..который он курирует ..от и до.И когда приезжает отдыхающий он должен рассказать об отеле все и про все и ответить на любой интересующий туриста вопрос..и если гид не знает ответа..то он должен узнать и ответить туристу.и полностью помогать отдыхающим..так как не все ..особенно взрослые люди..не знают языка.Может я не права????В прошлые путешествия углубляться не буду..но этот отдых еще свеж и я напишу о нем..прилетели мы в Доминикану 12 июля..отельу нас был в Баяибе Иберостар Хасиенда..встретили нас очень хорошо..довезли до отеля и на следующий день у нас была назначена встреча с отельным гидом Екатериной .Хочу сказать..что мы с мужем отдыхали в этом отеле второй раз..и знаем этот отель...но там было что то новое..например открыли кафейню и шел ремонт в двух корпусах...про это нам никто ничего не сказал.Екатерина даже не знала что там работает София ..которая владеет русским языком отлично..так как она рождена была в России и работает там уже 2 года..и это огромная польза для русскоязычного населения без языка.Она проСофию узнала только после того..как я ей об этом сказала..хотя Катя ..как сказала..что работает там тоже 2 года..Как так не знать..не понимаю???Я задала Кате вопросы про магазины и про фрукты..что бы их купить...В прошлый раз мы не выходили за пределы отеля..поэтому я не зналгде их можно приобрести..но в прошлом году когда мы плавали на Саону..я видела на причале деревушки и магазин и продажу фруктов...и повторяюсь когда я спросилв Катю где можно купить фрукты и какие тут есть магазины..получила ответ..что фруктов тут нет вообще...и ее туристы обошли всю деревню и ничего не нашли...и есть какой то магазин очень маленький...Вот я и хочу написать...туристы..которые будете отдыхать в Баяибе фрукты продают на причале и очень дешево..там есть маркет и маркет есть также недалеко от отелей...береговой линии..есть так же аптека..в маркете довольно хорошие цены.Мы по незнанию..так как нам никто не объяснил как пройти к магазину..который от нас недалеко...вышли из центрального выхода и шли по улице ..но а обратно в наш отель мы вышли через пляж и это намного быстрее и потом мы уже ходили в маркет через пляж.так вот наш отельный гид вообще нам ничем не помог и впринципе ни на один вопрос не ответилю а потом попросил..вы мне напишите где купите фрукты....Так кто гид..Катя или я?????Поэтому уважаемый Анекс тур обучайте своих гидов правильной работе с приезжающими на отдых туристами.Гиды не работают..как нужно работать...Могу научить как это нужно делать...а получается вся работа вашего гида заключается сообщить время отлета и предложить экскурсии..но и даже в экскурсиях не умеют заинтересовывать!С уважением Валуенко Тамара Дмитриевна!Я надеюсь что вы рассмотрите все вопросы и наладите работу ваших гидов..что бы мы приезжали и востаргались вашими работниками...

ОТВРАТИТЕЛЬНО - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Алена Опубликовано 24.07.2019

Не слушайте никого!Не пользуйтесь услугами данного тур оператора !Вот вам реальный отзыв.Сегодня 24.07.2019.мы отдыхаем в Турции в отеле Кремлин Палас , не дешевый отель знаете ли.Купила первый тур - Парк Легенд с условием четко проговоренным - едем на весь день и смотрим всю программу с вечернмими шоу и т.д.Но не тут то было , нас увезли в 18-30 , вместо 23 х !!Оказалось тур оператор ЗАБЫЛА нас предупредить что в этот день шоу не проводятся!!Такая малость ! Ну да ладно , мы просим - отвезите нас во второй раз - это же ваша оплошность, НО НЕТ - отвезем за ваш счет - ОПЛАТИТЕ ДВАЖДЫ и никаких извинений !!А потом еще и нахомили - накопите денег приезжайте и в следующий раз посмотрите !!! И это еще не все - следом за нами подошла целая группа туристов - потерпевших , в тот же день их возили на экскурсию на поломанном автобусе , еле еле они добрались до места , вместо часа ехали два часа при поломанном кондиционере , а назад прождали автобус 4 часа!!! и вернулись в отель вместо 20 часов - в 2 часа ночи !!! с детьми - все сейчас на ресепшене пишут заявления и требуют денег обратно - думаю что их тоже пошлют !!! ХАМЫ и ВОРЫ !!!

Тур и агент - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Гость Опубликовано 23.07.2019

Были в Турции, по приезду нужно идти на встречу с тур агентом в нашем случае anex tour a, у нас был молодой человек по имени Фарух , очень им не довольны т.к. дезинформирует вновь прибывших туристов , на счёт переезда границы , и запугивает местными тур агентствами. Так что будьте будьте внимательны и не верьте во всё что вам скажут.

Офис м. Аннино - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Гость Опубликовано 21.07.2019

Наплевательское отношение к клиентам. Пришли купить путёвку, сидит такая в носу ковыряется и говорит мол мне щас некогда и скоро у меня обед. Ну ладно, зашли в соседней офис другого тур оператора и купили у него путёвку. Вот из за таких сотрудниках и уплывают клиенты.

Anex Tour - ОБМАН на грани мошенничества - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Юлия Опубликовано 11.07.2019

Anex Tour - ОБМАН на грани мошенничества. Купили тур 8 ночей/9 дней в Турцию. Доплатили денег за ранний вылет туда и не самый ранний оттуда. Итоговая сумма вышла приличная. На следующий день получили СМС-оповещение, что наш вылет туда состоится не в 02:00 ночи, а в 13:00 дня. Сдвинули на 11 часов без каких-либо извинений, без объяснений, дополнительных бонусов в качестве извинений, без возврата денежных средств. Обратный вылет - в 08:15 утра. В результате тур более чем за 90 000 рублей трансформировался до 8 неполных ночей и 7 полных дней. За дополнительную плату оформили расширенную страховку. Накануне вылета, получив пакет документов, удостоверились в получении обычного страхового полиса без расширения. До получения оплаты - заверения турагента в вечной любви и преданности, после оплаты - резкое изменение условий отдыха, сокращение тура на сутки, хамские ответы на просьбы как-нибудь исправить сложившуюся ситуацию, далее - просто бросание трубок с фразой "у меня клиенты, не до вас". Резюме - берегите нервы и финансы. Обманут и нахамят. Извиняться их, видимо, ни в школе, ни родители так и не научили. Ну а мы теперь - в Ростуризм, Роспотребнадзор, возможно - в прокуратуру.

Анекс тур (Anex Tour) отзывы

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании. Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.