Аэрофлот отзывы

› ›

2.2 5

384 отзыва / 889 просмотров

благодарность - Отзыв об Аэрофлот

ГАЛИНА Опубликовано 07.01.2020

Здравствуйте! Я хочу написать, что самые лучшие стюардессы и стюарды - это в вашей компании. Я летала разными авиалиниям, в том числе и иностранными. Спасибо за их нелегкий труд. Самые внимательные и профессиональные - это у нас в Аэрофлоте!

Ужасное качество обслуживания - Отзыв об Аэрофлот

Евгения Опубликовано 04.01.2020

Я всегда считала, что авиакомпания с таким стажем и такими высокими ценами на билеты должна себя оправдывать. Впервые купила билеты в аэрофлоте в бизнес классе, до этого летала другими авиакомпаниями. Летела с ребёнком в Прагу и прямой рейс был только у греков и Аэрофлота. Выбрала Аэрофлот, обслуживание ужасное, еду не додали, тарелки не меняли пока сама не просила. И помимо этого посадка была в Дрездене на 3,5ч. Увы и ах. Прямой рейс так же оказался не прямым. В все по причине того, что в связи с погодными условиями в Праге (туман) пилоту не хватало квалификации для посадки самолета. Мой брат летел греческими авиалиниями позже нас на 3ч, но прилетел раньше в отель. Вообщем по итогу: Цены за билеты бешенные, сервиса нет вообще, пилоты с недостаточной квалификацией. Больши ни когда в жизни не встречусь с этой авиакомпанией.

Ужасный сервис - Отзыв об Аэрофлот

Гость Опубликовано 03.01.2020

Как так можно было отказаться в полете Коту???? Как-то низко,ничтожная авиакомпания!!

Произвол авиакомпании - Отзыв об Аэрофлот

Гость Опубликовано 19.12.2019

Мы купили билеты в Дели на сайте Аэрофлота за полгода до вылета. Ща 2 дня до поездки авиакомпания пересалила нас на другой рейс и изменила данные бронирования без получения нашего согласия. Мы несём убытки за счёт срыва оплаченных услуг в Индии по трансферу и гостинице. Произвол и неуважение к клиентам со стороны компании просто удивительные

Нежелание помогать клиентам - Отзыв об Аэрофлот

Гость Опубликовано 17.12.2019

Отвратительное отношение к клиентам

Благодарность сотрудникам компании - Отзыв об Аэрофлот

Мария Опубликовано 30.11.2019

Хотела бы выразить благодарность сотрудникам компании за высокий профессионализм и отношение к пассажирам. 30.11.2019 летела рейсом Санкт - Петербург - Калининград, после прохождения обследования после операции. При регистрации на рейс сотрудник обратил внимание, что пассажир с медицинской повязкой на лице и предложил сопровождение в случае необходимости и любую необходимую помощь. Так же я была приглашена на посадку вне очереди и мне была оказана помощь сотрудниками на борту самолета. Было очень приятно, что сотрудники компании очень внимательно отнеслись к пассажиру.

Отзыв - Отзыв об Аэрофлот

Гринев М Опубликовано 27.11.2019

Пользовался Аэрофлотом не один раз. Могу отозваться нейтрально. Сидеть не очень удобно, так как для меня места мало. Так же не устраивают цены на напитки и еду в самолете. Я сейчас говорю за Эконом класс, возможно, в Бизнес классе все более ярче.

Украли наушники в самолёте. - Отзыв об Аэрофлот

Халфина Ольга Опубликовано 27.11.2019

26.11 летели из Сочи в Москву. В передний кармашек положила айрподсы и естественно забыла их на выходе. Выходила последняя и никто за мной их свиснуть не мог. Да и по приложению видно, что последний раз они активны были в самолёте. Увы, Аэрофлот класть на это хотел и после уборки самолёта, наушники бесследно исчезли в карманах уборщиков. Позор Аэрофлот. Позор.

Исправление ошибок - Отзыв об Аэрофлот

Айбек Опубликовано 17.11.2019

Ужасный аэрофлот, когда срочно нужно изменить одну лиш букву в фамилии это просто катастрофа. Да ещё и 800р. Я понимаю все ошибаются! Да если бы ещё дистанционно решался вопрос. 21-век Ужас. А С S7 все решается дистанционно быстро и бесплатно

Мелочность-новый девиз - Отзыв об Аэрофлот

Гость Опубликовано 13.11.2019

Упыри обижающие котиков не имеют права на существование

Аэрофлот является бесспорным лидером гражданской авиации России, фактическим национальным перевозчиком. Аэрофлот основан решением правительства 09 февраля 1923 года, является одной из старейших авиакомпаний мира и одним из наиболее узнаваемых российских брендов. Генеральный директор авиакомпании с 10 апреля 2009 года - Виталий Савельев.
Аэрофлот базируется в аэропорту «Шереметьево». В зимнем расписании 2011-2012 гг. - собственные регулярные рейсы в 109 пунктов 53 стран (по России — 29 пунктов). Имеет 5 филиалов в России: в Санкт-Петербурге, , Калининграде, Владивостоке, Сочи и Красноярске (два последних в настоящее время преобразуются в представительства). Приоритетное значение придает развитию внутреннего рынка, присутствию в Сибири и на Дальнем Востоке.
Аэрофлот постоянно увеличивает и совершенствует свой парк воздушных судов, построил собственный современный аэропортовый терминал в Шереметьево. Терминал D, вступивший в строй в конце 2009 года, имеет пропускную способность 12 млн. пассажиров в год и предназначен для обслуживания рейсов Аэрофлота, а также рейсов его партнёров по альянсу SkyTeam.
Аэрофлот располагает крупнейшим в Восточной Европе Центром управления полётами. В 2011 году открыл собственную Авиационную школу с запланированным объемом выпуска 160 пилотов (80 экипажей) в год. Подготовка кадров предусмотрена по 120 авиационным специальностям. Создал высокотехнологичный Ситуационный центр, который в случае сбойной или кризисной ситуаций позволяет эффективно руководить производственными процессами.
Аэрофлот делает особую ставку на новые информационные технологии, включая электронный билет (с 2006 г.), как мощное средство повышения качества обслуживания клиентов и экономической эффективности. Авиакомпания развивает услугу интернет продаж, предоставляет возможности веб-бронирования, покупки билетов и самостоятельной регистрации на рейсы.
Аэрофлот соответствует высшим международным стандартам обеспечения безопасности. По итогам аудита операционной безопасности Международной ассоциации воздушного транспорта (IOSA — IATA Operational Safety Audit) первым из российских перевозчиков вошёл в реестр операторов IOSA. В 2011 году подтвердил этот сертификат уже в четвертый раз.