Анекс тур (Anex Tour) отзывы

› ›

2.5 5

320 отзывов / 695 просмотров

Все на отдых - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Дмитрий Кириченко Опубликовано 20.03.2020

Тур купленый на Кубу в начале января 2020 на 22.03.2020 запрещен по причине вируса от 20.03.2020, сегодня компания Анекс тур дала понять что туристов много, но мы одни, и если такие как я будут образаться каждый час за выплатой не состоявшегося тура к ним каждые 5 минут это может привести к обрушению компании и дальнейшему банкротству, после чего по страховке вообще получим копейки, но не у всех есть возможность перенести и я был бы рад, но у некоторох есть график не отложных работ, у других жена в ранней стадии беременности когда врачи еще позволяют передет, в общем я думаю гоударственные маратории помогут избавить Нас с Вами от беспредела по выплатам своевременным, надеемся на Гос Поддержку

Отпуск декабрь 2019 - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Анастасия Опубликовано 05.03.2020

Отдыхали в отеле time oak Дубай в декабре 2019 года, отель отличный и месторасположение отличное , а вот с гидом от Анекс тур нам не повезло , нашим гидом была Александра(+971525103645) на встрече вела себя не компетентно , истерично , мы приехали отдыхать , ни чего о стране не услышали , сразу нам начали именно втюхивать экскурсии, к ответу поедем мы на них или нет на встрече мы не были готовы дать ответ , далее с нами никаких коммуникаций не было до сих пор ! Даже во сколько у нас отъезд был из отеля не был нам озвучен , хотя по мессенджерам Вайбер мы задавали Александре вопрос ! Отдых на 5+, а вот гид омрачила все впечатление ! Считаю таким людям не надо работать с людьми в сфере сервиса !

Чарит- лучший гид - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Гость Опубликовано 03.03.2020

Путешествовали с Anex Tour в Шри- Ланку. Нет нареканий к Anex Tour. Хочется сказать "спасибо" гиду Чариту. Очень хороший гид! Заботливый, внимательный. Хочет, чтобы всем в группе всем было комфортно. Интересно рассказывает о своей стране, увлекательно. Всем советую ехать на экскурсии с этим гидом.

Рейтинг стремиться к нулю. - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Гость Опубликовано 18.01.2020

Дмитрий Веретенников8 м Азуру однозначно минус, переносы рейсов, причём не по тех. причинам. Вылетали в ОАЭ на 8 с половиной часов позже, в итоге посадили в новый аэропорт, до отеля вместо 30 мин., 1.5 часа. Прибыли в отель к 0.00 часам, вместо 14.00. Подбирали время вылета, аэропорт прибытия, заплатили за это больше, чем планировали. В итоге потерянное время, деньги и не какой моральной компенсации. Анекс тур переводит стрелки на АК АЗУР, мол чартер. Но и обратный рейс перенесли на более раннее время, забрали из отеля в 5 утра. Такое чувство, что АК АЗУР и Анекс Тур в сговоре. Кидают туристов как по времени, так и по деньгам.

Отельный гид AnexTour - Безответственный гид! - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Гость Опубликовано 18.01.2020

Новогодний отдых мы выбрали с AnexTour - Путна Кана (Доминиканы). В аэропорту нас встретил гид, рассказал все плюсы и минусы Доминиканы, довез до отеля, много интересного рассказал. Наш отель был - Hotel Riu Republica. На следующий день мы встретились с отельным Гидом (Игорь Коробков) , мой вам совет не связывайтесь с этим гидом. Все путевки у него дорогие, пишешь ему, а в ответ тишина, только к вечеру отвечает. Его основная цель, содрать с вас денег за экскурсии и чем больше, тем лучше, а не чтобы вы остались довольные отдыхом. Захотела сделать себе подарок на День Рождения, устроить себе фотосессию в Доминикане, в итоге мой праздник был испорчен, в прямом смысле. Фотограф, как оказалось непрофессионал своего дела. Не берите у него услуги фотографа, он не предоставляет информацию о фотографе, все мои просьбы скинуть ссылку на страницу фотографа игнорировались. С фотографом я познакомилась в день съемки и честно, мне фотограф не понравилась, если бы я до съемки увидела ее работы, я бы ее, как фотографа не выбрала бы. Если вы прилетели в Доминикану с AnexTour, и вам попался отельный гид (Игорь Коробков, мой вам совет, покупайте все экскурсии у других туроператоров, у них экскурсии дешевле и гиды всегда с вами на связи и на все ваши вопросы сразу отвечают!

отдых на Кубе в отеле Меморис Варадеро - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Вера Опубликовано 16.01.2020

Первое- в аэропорту встретил кубинец, который еле-еле по русски говорил. Вместо того, что бы рассказать о Кубе и их традициях, нам начали навязывать экскурсии. Второе- в отеле был гид Сергей. При первой же встрече он тоже начал с экскурсий , о том, что только надо брать у них. А о том, что творится в отеле и что бывают опасные медузы "Португальские кораблики" - это не его работа была предупредить туристов и как потом спасаться от ожогов, от которых много туристов пострадало.Так же не предупредили о странной мошке, от которой люди чесались до крови. Сергей также не реагировал на жалобы , а говорил, что надо весь негатив выбросить в океан. Огромное спасибо Юлиане, которая охотно во всем помогала как могла.

хамское отношение отельного гида - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Ольга Опубликовано 14.01.2020

2 декабря 2019г. прилетели в Дубаи, в отеле FIRST NORMAL нас встретила отельный гид Ирина, сразу настойчиво стала предлагать экскурсии, узнав, что мы уже заказали в другой фирме, потеряла к нам интерес, намеренно затягивала расселение, инструктаж не провела, откровенно издевалась над нами, не ответив ни на один вопрос, мы были в шоке от такого отношения, наконец пригрозив нам, написать на нас рапорт, вообще ушла

ОБМАН по дням в броне отеля. Крадут один день! - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Тата Опубликовано 14.01.2020

Летала на Хайнань, от Анекстура. Вылет из Москвы. При покупке тура от этого оператора несколько раз уточняла - как вселение и выселение в отеле. Так как поздний прилет и поздний вылет. Мне сказали не волнуйтесь. 12 дней дней тур, 12 дней бронь отеля! Покупала через . Получаю документы - отель забронирован на сутки меньше. На 11 дней. А сам тур - 12 дней. Звоню в анекс тур. И там получаю хамский ответ - Вас должны были предупредить о раннем выселении. И перелет входит в дни тура. И бросили трубку. НО при этом забыли про то, что количество дней в отеле, тоже должно соответствовать броне отеля. Турагенство , после получасового спора, мне добранировали еще сутки в отеле. (думаю за свой счет, за что большое спасибо им). И я спокойно провела последний день отдыха и выселилась перед вылетом. НО - в процессе полета туда и обратно, выяснилось - что такой финт анекстур делает только с туристами из Москвы. В процессе проживания, я проверяла выселение из отеля и вылеты, по другим городам. По другим городам все в порядке. За 15 минут до выселения, сдача номеров. По иным туроператорам так же, выселение перед вылетом. Получается Анекстур, с офисом в Москве, крадет один день брони, и кладут в карман. С каждого самолета по 1-1,5 млн.руб, зарабатывают на обмане туристов. Менеджер в отеле, мне подтвердил мои догадки - сказав, что у туристов из Москвы крадут один день!!!!!! Надо быть крайне осторожным, покупая туры от анекстура. Задержка вылета еще была. Но это уже косяки аэропопрта. Он не расчитан на такой поток туристов. И всех держат, не пропускают на регистрацию в зоне входа. Нас держали часа 1,5-2. Дети спали на чемоданах... Присесть было негде. УЖАС. Благо вода была в куллерах бесплатно. И еще.... Китай оказывается финансирует перелеты туристов в Китай из 12 городов. Соответственно туры туда стоят намного дешевле.

Ни за что не связывайтесь с этой компанией - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Екатерина Опубликовано 09.01.2020

Отвратительное отношение к туристам, никому не советую здесь покупать путёвки, получите испорченный отдых. Отельный гид при покупке экскурсии озвучил время поездки 1.30 до Абу Даби. А когда мы зашли в автобус нам сказали, что мы ещё в Дубай заедем, это час езды, а потом минимум часа 2 ещё, если водитель будет превышать скорость. Мы были с маленьким ребёнком, позтому мы отказались от такой поездки. Когда мы сказали экскурсионному гиду, чтобы нас доставили в отель, тк нас просто обманули, она сказала, что никто Вам помогать не будет, берите такси и езжайте в отель. Мы попросили ее помочь нам вызвать такси, на что она сказала, что она это делать не будет, а просто скажет компании, что мы не сели в автобус. Это нормальное отношение к туристам? О какой безопасности Своих туристов Вы можете говорить? Хорошо, что при этом присутствовала другой гид, которая и довезла нас до окраины Дубая. Но помощь с вызовом такси и доставкой до отеля нам никто не оказал. Хорошо, что муж владеет английским и мы смогли сами вызвать такси, при этом водитель и знать не знал, где отель. Пришлось объяснять на пальцах. Это нормальное поведение Ваших сотрудников? Никаких извинений со стороны компании за испорченный отдых нам не поступило, денег за неиспользованную экскурсию и такси тоже.

Благодарность! - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Мария Опубликовано 30.12.2019

Мария . Санкт-Петербург. Я была на экскурсионном туре с 25.12.19 по 27.12.19 на Шри Ланке. Хочу выразить благодарность гиду Prabhash (Паша) за прекрасное ознакомление со страной! Мне все очень понравилось, Prabhash хорошо рассказал о истории буддизма , о традициях, все экскурсии были интересные. Большое спасибо за незабываемые дни!

Анекс тур (Anex Tour) отзывы

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании. Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.