Анекс тур (Anex Tour) отзывы

› ›

2.5 5

320 отзывов / 738 просмотров

Отстой полный - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Гость Опубликовано 29.08.2020

Худший отдых не придумаешь! Поберегите свои нервы и деньги

Жуткие задержки рейсов!!!!!! - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Алиса Опубликовано 17.08.2020

Постоянно задержки рейсов, и не на час-два, на сутки!!! А узнаешь об этом только в аэропорту

Ужасный туроператор - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Гость Опубликовано 14.04.2020

Люди! Если никогда не летайте через туроператора Анекс-Тур , хуже туроператора я не встречала еще, если вы не хотите отдать деньги впустую за экскурсии , сэкономить свои нервы и настроение !!! Обман сплошной, обещают одно , по факту совершенно другое , что бы я еще раз полетела через них! Ни за что , а отельные гиды это вообще другая история, вообщем ужас!!!!! Просто так обосрать настроение в начале отпуска это что то. Никогда не берите экскурсии где бы вы ни были через отельных гидов!!!! Лучше самим найти без 15793289 накрутки от анекс, да дело даже не в деньгах, им платишь они так описывают экскурсии что просто вау, по факту говорят добираться 2 часа, ты едешь 6 часов, а то что они описывают совершенно не соответствует действительности!!!!

Преступный тандем – санрайз тур и анекс тур. Деньги по кругу. Мошенник - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Гость Опубликовано 29.03.2020

Добрый день. В январе 2020 году мною был приобретен и сразу оплачен тур в Кубу (05.04.2020-19.04.2020). Оплата 15.01.2020 в размере 134 316.00 RUB. После моих неоднократных звонков в санрайз и в анекс удалось выяснить, что тур мой не состоится, так как Куба закрыта. Звонки с моей стороны производились с начала марта 2020 года. Турагент тянул до последнего момента с информацией. Турагент, которому я заплатил деньги, отказывается мне возвращать. Меня посылают к туроператору в лице анекс тур. Анекс тур при этом говорит, что тур аннулирован в одностороннем порядке, денег у них нет. Договорных отношений со мной нет и посылает меня в санрайз тур. Больше 2х недель пишу им и звоню, но на мою претензию даже не ответили. Итого я хожу по кругу. Многие запросы по электронной почте игнорируют, даже не отвечают. Сменилось уже несколько менеджеров. Альтернатива выбрать другой тур - но с учетом курса валют мой же тур подорожал уже на 40000. Таким образом я еще должен перекрывать валютные риски оператора. Просто перенести даты уже оплаченного тура никто не предлагает. Таким образом мои деньги зависли непонятно где на балансе туроператора, хотя с ним у меня никаких договорных отношений нет. Документально подтвердить, что мои деньги «на балансе анекс тур» никто не может. Все только на словах. Нажаловался во все инстанции, начиная от Ростуризм и заканчиваю линией Президента. Эффект пока нулевой. Реально мошенничество средь белого дня. Есть ли такие же клиенты данной организации? Давайте объединяться.

Ужасно, полное игнорирование проблем клиента - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Гость Опубликовано 27.03.2020

Отвратительное обслуживание. Главное втюхать экскурсии, а если будут какие-то проблемы, то ... это ваши проблемы.

Все на отдых - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Дмитрий Кириченко Опубликовано 20.03.2020

Тур купленый на Кубу в начале января 2020 на 22.03.2020 запрещен по причине вируса от 20.03.2020, сегодня компания Анекс тур дала понять что туристов много, но мы одни, и если такие как я будут образаться каждый час за выплатой не состоявшегося тура к ним каждые 5 минут это может привести к обрушению компании и дальнейшему банкротству, после чего по страховке вообще получим копейки, но не у всех есть возможность перенести и я был бы рад, но у некоторох есть график не отложных работ, у других жена в ранней стадии беременности когда врачи еще позволяют передет, в общем я думаю гоударственные маратории помогут избавить Нас с Вами от беспредела по выплатам своевременным, надеемся на Гос Поддержку

Отпуск декабрь 2019 - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Анастасия Опубликовано 05.03.2020

Отдыхали в отеле time oak Дубай в декабре 2019 года, отель отличный и месторасположение отличное , а вот с гидом от Анекс тур нам не повезло , нашим гидом была Александра(+971525103645) на встрече вела себя не компетентно , истерично , мы приехали отдыхать , ни чего о стране не услышали , сразу нам начали именно втюхивать экскурсии, к ответу поедем мы на них или нет на встрече мы не были готовы дать ответ , далее с нами никаких коммуникаций не было до сих пор ! Даже во сколько у нас отъезд был из отеля не был нам озвучен , хотя по мессенджерам Вайбер мы задавали Александре вопрос ! Отдых на 5+, а вот гид омрачила все впечатление ! Считаю таким людям не надо работать с людьми в сфере сервиса !

Чарит- лучший гид - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Гость Опубликовано 03.03.2020

Путешествовали с Anex Tour в Шри- Ланку. Нет нареканий к Anex Tour. Хочется сказать "спасибо" гиду Чариту. Очень хороший гид! Заботливый, внимательный. Хочет, чтобы всем в группе всем было комфортно. Интересно рассказывает о своей стране, увлекательно. Всем советую ехать на экскурсии с этим гидом.

Рейтинг стремиться к нулю. - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Гость Опубликовано 18.01.2020

Дмитрий Веретенников8 м Азуру однозначно минус, переносы рейсов, причём не по тех. причинам. Вылетали в ОАЭ на 8 с половиной часов позже, в итоге посадили в новый аэропорт, до отеля вместо 30 мин., 1.5 часа. Прибыли в отель к 0.00 часам, вместо 14.00. Подбирали время вылета, аэропорт прибытия, заплатили за это больше, чем планировали. В итоге потерянное время, деньги и не какой моральной компенсации. Анекс тур переводит стрелки на АК АЗУР, мол чартер. Но и обратный рейс перенесли на более раннее время, забрали из отеля в 5 утра. Такое чувство, что АК АЗУР и Анекс Тур в сговоре. Кидают туристов как по времени, так и по деньгам.

Отельный гид AnexTour - Безответственный гид! - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

Гость Опубликовано 18.01.2020

Новогодний отдых мы выбрали с AnexTour - Путна Кана (Доминиканы). В аэропорту нас встретил гид, рассказал все плюсы и минусы Доминиканы, довез до отеля, много интересного рассказал. Наш отель был - Hotel Riu Republica. На следующий день мы встретились с отельным Гидом (Игорь Коробков) , мой вам совет не связывайтесь с этим гидом. Все путевки у него дорогие, пишешь ему, а в ответ тишина, только к вечеру отвечает. Его основная цель, содрать с вас денег за экскурсии и чем больше, тем лучше, а не чтобы вы остались довольные отдыхом. Захотела сделать себе подарок на День Рождения, устроить себе фотосессию в Доминикане, в итоге мой праздник был испорчен, в прямом смысле. Фотограф, как оказалось непрофессионал своего дела. Не берите у него услуги фотографа, он не предоставляет информацию о фотографе, все мои просьбы скинуть ссылку на страницу фотографа игнорировались. С фотографом я познакомилась в день съемки и честно, мне фотограф не понравилась, если бы я до съемки увидела ее работы, я бы ее, как фотографа не выбрала бы. Если вы прилетели в Доминикану с AnexTour, и вам попался отельный гид (Игорь Коробков, мой вам совет, покупайте все экскурсии у других туроператоров, у них экскурсии дешевле и гиды всегда с вами на связи и на все ваши вопросы сразу отвечают!

Анекс тур (Anex Tour) отзывы

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских туристов в Египет.
Специализация нашей компании – предоставление клиентам всех запрошенных ими услуг, связанных с отдыхом и путешествием в Турции, Египте, Таиланде и Испании. Зимой мы отправляем туристов на побережье Красного моря, Сиамского залива, летом – к берегам Средиземного, Эгейского и Мраморного морей. Поэтому девиз нашей компании звучит так: «Море солнца круглый год!».
Марка ANEX известна в мире уже более пятнадцати лет. С 1998 года о бренде ANEX узнали в РФ. Сейчас в России, Украине, Казахстане, Турции, Египте, Таиланде, Испании, Хорватии, ОАЭ, Австрии под этим брендом успешно работают свыше пятидесяти компаний.
ООО «Анекс Тур» - динамично развивающаяся компания, которая начала свою деятельность в 2001 году. За годы ответственной работы мы накопили богатый туроператорской опыт, создали сплоченный профессиональный коллектив, приобрели надежных партнеров, известность и признание.